天猫店扣分会被扣钱吗？有什么影响？

经验分享2022-03-01

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huoxing663

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我们开了天猫店铺之后，很多人都在问这样的问题，就是被扣分之后会被扣钱吗?毕竟我们都不想去扣钱，那么到底有什么影响呢?对于这个事情我们来一起看看这篇文章，看看具体的影响是什么?

一：天猫商家店铺被扣24分要扣钱，需要交一定的保证金作为违约金。

天猫平台将会根商家不同的违规情形，对天猫商家店铺做出不同的扣钱分处罚，因为这对平台方来说，这是有效杜绝商家侵权违规的有效举措。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣满24分，就要扣天猫商家的保证金1万元，以此来作为违约金。

如果天猫商家因为投诉违规成立并被扣24分，而且属于严重违规行为的，平台对于天猫商家扣钱处罚的力度比较大，需要天猫商家的3万元保证金作为违约金。

二：天猫商家店铺被扣24分，除了要扣钱之外，违规的商品不能继续销售。

不管淘宝卖侵权违规被扣24分，情况是一般还是严重，店铺的商品都会受到一定的影响，违规的商品不能再继续销售。毕竟涉及到售假侵权违规的商品链接被天猫平台第一时间直接删除。如果天猫商家侵权的商品没有被删除，就要自己及时主动下架。

三：天猫商家店铺被扣24分，使用功能受到限制，平台的各种活动都不能参与。

根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣24分，就要监控天猫店铺七天，在三十天内限制参加天猫营销。如果天猫商家因为严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天。例如双11购物狂欢节、聚划算、直通车等活动。

四：天猫商家店铺被扣24分，店铺会被降权，从而流量会大大减少。

天猫商家因为违规侵权而被平台扣24分，都会严重影响到店铺的降权，甚至可能在几天之内被严重降权，而且天猫店铺将被降权7—30天，从而店铺的流量大大减少，之前的火爆产品也会失去排名和热度，最后商家店铺的生意惨淡，最后完全失去与其它淘宝店铺的竞争力。

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可以看出来，扣分之后就会影响权重了，那么这样就会对自己的店铺有很大的影响，并且这些影响都是消极，建议各位朋友一定好好遵守规则，不要去忘记这个事情了!

天猫扣分12分怎么解决？什么时候清零？

在运营天猫店铺的时候，不少卖家也想要了解天猫店铺如果被扣12分，到底应该要怎么去解决呢?如果想要让这种负面信息赶紧清除，那么淘宝平台今年到底是什么时候清零呢?

天猫店铺被连续扣12分会公示警告7天，限制发布商品7天，屏蔽店铺7天。

天猫违规扣分节点处理措施：

1、扣分累计12分：公示警告7天，限制发布商品7天，屏蔽店铺7天。

2、扣分累计24分：公示警告14天，限制发布商品14天，屏蔽店铺14天。

3、扣分累计36分：公示警告21天，限制发布商品21天，屏蔽店铺21天。

4、扣分累计48分：公示警告28天，限制发布商品28天，屏蔽店铺28天

5、扣分累计60分：公示警告35天，限制发布商品35天，屏蔽店铺35天。

当会员违反一般违规行，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

举例：某会员因滥发信息被扣十二分，同时又因违背承诺被扣十二分，达到了二十四分的处罚节点，该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十四天的处罚。

什么时候清零?

天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退，不存在清零。

违规行为包括严重违规行为及一般违规行为、两者分别扣分、分别累计、分别执行。一般违规累计12分、屏蔽12天。严重违规每也一样、但是一年之内累计48分就会永久封禁。详情可以搜索一下“天猫规则(2011年1月4日修订)”中关于违规的内容。

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