店铺装修2022-03-14

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huoxing799

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在淘宝上购物的时候，消费者如若遇到退货退款的时候，可以享受平台上的极速退款，先进行退款再去退货，而也有些消费者在极速退款后不去退货，这时候商家该怎么办了?

卖家如果收不到货，可以进行拒绝退款的，也可以向淘宝平台会协商处理的，不同的处理操作，会有不同的时间限制，按照平台的提示进行就可以了。

1，申请极速退款

买家申请极速退款，网购金额会快速退到买家帐户内的，这个款项是由淘宝平台支付给买家的。在卖家退款给买家帐户后，买家应在规定时间内把极速退款的金额还回去的。

2，拒绝退款

在卖家未收到退回的物品时，卖家可以拒绝退款退货申请，邀请淘宝小二介入协商处理退货退款。

3，卖家拒绝成功

如果淘宝卖家申诉成功，也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象，这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的;买家未退货极速退款的费用应由买家自理，或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失。

4，卖家退款

卖家正常收货，并及时退款;这时的退款又再一次退到买家帐户内，买家会收到极速退款的提示，让其将卖家退款金额返还给极速退款平台。

有很多买家知道退款退货的流程，中途也想着借此快递单号的进行假退货并获取退款金额，不建议买家随意随意退款退货操作，更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程。

在买家退货时，未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题，应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失。

卖家也需要在店铺出现退货退款订单时，要多留意退货的快递走向并及时处理退款操作，以防影响店铺退款速度与售后服务。

通过以上的介绍，我们能够知道淘宝极速退款如若遇到退款不退货的情况，那么卖家可以拒绝退款。要求买家将退款退回给卖家的。这种行为还会影响到下次对极速退款服务的使用权，这是不可取的。

淘宝极速退款几次机会？额度在哪查询？

在淘宝上购物这是现在比较常见的购物方式，而在购物之后买家如若需要进行退货退款的话，平台现在推出的极速退款，申请退货退款是能立即处理到账的，那么淘宝极速推款有几次机会了?

极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务，目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前，申请退货退款，将货物寄出并且上传物流单号后，无需等待卖家确认收货，快速拿到钱款，减少退款的等待时长。

额度方面，淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上，为淘宝用户提供的一项信用增值体验服务。根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内，那么淘宝买家就可以没有次数限制的享受极速退款服务。但是假设申请退款超过用户所享受的额度，那么待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度将会恢复继续使用。

额度在哪查询：

1、打开淘宝页面，输入相应淘宝账号。

2、登入淘宝账号之后，点击“我的淘宝”。

3、打开之后，可以看到右侧淘宝给予你授予的极速退款额度。

4、打开之后，你可以看到淘宝会根据你的淘宝买家等级给予你不同的额度的极速退款。

通过文章的介绍，我们对于淘宝极速退款有了了解，这是今天推出的针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，大部分的买家都是能享受的，不是按照次数去进行限制。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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