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运营淘宝店铺的时候，每天有很多订单，难免会出错，有一些订单可能会出现延迟发货的情况，那么有一些新手卖家朋友比较担心一个问题，就是淘宝商家延迟发货会有什么影响？

一、淘宝商家延迟发货会有什么影响？

卖家未另行商定发货时间的情形下，卖家必需在72小时之内办法，假如没有在72小时内显现快递信息，都被视为延迟发货，当然，特殊状况除外。针对双方另行商定发货时间的：呈现如下情形，则被视为延迟发货。

淘宝延迟发货情节严重的，下架商品;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且断定投诉成立前主动处置的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超越6分)。

在淘宝卖家未设置发货时间则淘宝平台默认的发货时间为48小时，根据规定未按时发货会受到一般违规行为扣分的处罚，并支付买家实际支付金额的10%作为违约金，最高不能超过100元，最低不能低于5元，一些特殊类型的商品除外。

若卖家围在淘宝判定投诉之前主动支付违约金的，除了向消费者支付以外，还需向淘宝平台支持同等金额的违规金。

二、淘宝延迟发货怎么赔偿？

1、淘宝超时未发货，要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外，卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接，违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后，商家除了向买家赔付违约金以外，还需向淘宝支付同样金额的违约金。

4、“虚假发货”是物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录，视为虚假发货。消费者投诉成立，赔付30%（5-500元），于2022年9月24日开始生效。

出现延迟发货的情况，对于淘宝店铺有一些不好的影响，如果延迟发货率比较高的话，那么可能会受到很严重的惩罚，所以希望各位卖家朋友们一定要按时进行发货哦。

淘宝延迟发货报备工具在哪？怎么报备？

对淘宝卖家来说，肯定也有需要延迟发货的时候，这时也可以通过淘宝延迟发货的报备工具进行报备，如果各位不知道这个工具在哪，我马上就为各位介绍。

可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。报备异常因素目前仅限以下几种:

国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项，请淘宝商家进行报备时，商家需提供相关证明，同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告，以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

怎么报备?

预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。

紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。

从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。

在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。

新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。

特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。

【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行淘宝发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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