淘宝软件2022-11-30

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msc225

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淘宝是个公平交易的平台，这个公平指的是对于买卖双方的，因此也就制定了相关的规定，任何一方违规了都会收到惩罚的。对于买家来说，如果存在违规交易的，账户就会被淘宝后台标记，严重的还会冻结账户的。那么淘宝号违规了多久能消除?买家被投诉有啥后果?

淘宝号违规了多久能消除?

淘宝号违规了就会被降权，不过这个降权买家自己是不知情的，除非刻意去查。正常的淘宝违规被限制的时间也要看号的的违规严重度了，轻微违规一周就能解除违规记录，违规不是很大的一个月，有的三个月，有的还会一年消除，违规严重的是直接封号了。

买家被投诉有啥后果?

如果淘宝买家被卖家投诉后，淘宝客服就会进行查实，然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的，对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图，客服判定你赢了的话，那个评价就不会删，如果是恶意评价，客服就会删了你的评价。

另外如果淘宝判定买家是恶意评价后就会受到以下惩罚:

1.买家和卖家可以进行协商，如果买、卖双方协商成功，则卖家可以“撤销”投诉。或者，若5天内，被投诉方已申诉，评价双方由于误会造成的差评，一经核实，并对已做出的评价进行撤销或修改后，投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语，辱骂，违反“和谐社会”精神风貌的言语，一经核实，删除此评价，对评价方作警告30天，限制发布商品1天，限制购买商品1天，取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家，一经核实，删除此评价，对评价方作警告90天，限制发布商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

4.被投诉方履次违规，情节严重，投诉作警告永久,并限制发布商品14天，限制购买商品14天，取消评价权。

如果淘宝买家个人对判定有疑议或是异议，也可以进行申诉，可以提取当时和淘宝卖家的聊天记录，或是拍下当时买家个人收到的商品原图，然后上传给客服投诉中心进行申诉哦。

淘宝买家违规记录多久能消？卖家违规多久清零？

淘宝App自从推出之后，就收到大多数人的喜欢。渐渐的带动了网购的新潮，淘宝经过这么多年的发展，早已经变得非常的成熟，无论是对于卖家还是买家，他都是有一个规则的那么淘宝买家违规记录多久能消呢?

一、淘宝买家违规记录多久能消?

轻微违规的话，需要三到七天才能消，如果违规比较严重的话，需要一年左右，并且在这一年不能继续违规哦!

二、卖家违规多久清零?

淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的，所以您不用担心他会给自己造成长久影响。这个大家不相信的话可以在自检中心查看。希望大家做-一个真实，诚信，对买家和社会都负责的好商家。

1、如果我们有了违规记录。在我们认为我们没有违规的情况下，我们可以提起申诉。在淘宝小二的调查下，还我们一个公平。那么此次违规记录不会影响到我们。

2、如果我们真的违规了，那么我们应该知道两点:第一;买家不会看到我们的违规记录;第二;我们会受处罚。我们的处罚一般情况下不会太重，通常是我们的店铺被淘宝屏蔽七天。在这七天当中，我们的店铺在淘宝上几乎是透明的存在。买家无法搜索到我们的存在。

3、作为一个打算在淘宝长期发展的卖家，我们应该知道并了解清楚淘宝的所有规，则，知己知彼，方能不犯错误。淘宝在发展了十多年后的今天，规则相对完整，想钻他的空隙很难得。所以想要不被出发，还是踏踏实实做人比较好。

淘宝买家如果违规了的话，违规记录上消除只能等淘宝系统自动消除，所以在消除违规记录的这段期间，买家一定要注意，不要再违规了。那么对于淘宝卖家来说也是一样，一旦违规是会被进行惩罚的，所以各位商家一定要遵守淘宝规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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