淘宝软件2022-03-01

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msc225

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每一年的淘宝都毫不意外地宣传各种活动节日，双十二又不紧不慢的来了，虽然双十二会有很大的成交量，但是退货率也是挺高的，很多商家也是很头疼这方面的问题，那么双十二退货规则是什么?什么时候可以退货呢?

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1、未发货订单退款申请时间调整:

淘宝1212当天订单量激增，为了卖家能在此期间有序高效地为消费者服务，12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于12月13日00:00:00开放(虚拟订单等除外，具体以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准)。

2、延迟发货类退款/投诉申请时间调整:

12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期间付款的淘宝订单，在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期间，买家无法选择[缺货]或[未按约定时间发货作为申请退款的原因，也无法选择发货问题]作为投诉原因，12月20日00:00:00后，上述理由可以选择(虚拟订单除外具体以退款处理/发起投诉页面显示信息为准)。

对于在12月12日00:00:00到12月18日23:59159期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议(虚拟订单除外，具体以退款处理页面显示信息为准)。

2021淘宝双十二什么可以退货

1、未发货订单退款申请时间调整

现在商家的发货速度比以前快多，也没听说啥爆仓的问题了，只要商家能及时的发货，一般就3-5天就收到报别了，由于12月10日当天订单量可能会发生激增，为了卖家能在此期间有序高效地为消费者服务，2022年12月10日00:00:00-2022年12月10日 07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2022年12月10日08:00:00起重新开启;但，虚拟订单等除外;具体以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

2、延迟发货类退款申请时间调整

2022年12月10日00:00:00-2022年12月14日23:59:59期间付款的订单，在2022年12月10日00:00:00-2022年12月16日23:59:59期间，【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2022年12月17日00:00:00起上述退款申请理由选项将重新开启，消费者可以恢复选择;但，虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

3、卖家处理退款时间调整

A、订单已付款但卖家尚未点击发货的，买家在2022年12月10日00:00:00至2022年12月16日23:59:59期间发起/修改退款申请的，卖家应在买家发起或修改退款申请后的24小时内及时处理;逾期未处理的，系统将自动达成退款协议;但，虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

B、除上述A情形外，买家在2022年12月10日00:00:00至2022年12月16日23:59:59期间发起/修改退款申请的，卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理;逾期未处理的，系统将自动达成退款协议;但，虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

总结全文来看，退货是可以的，但是还是要看时间，而且有的卖家可能也会因为各种原因拒绝你退货的，毕竟双十二正是忙的时候，退货也是很麻烦的，尤其是拆封了的东西更不好退货。所以我还是建议大家尽量选择好宝贝，以免需要退货。

淘宝双12大牌有活动吗？活动节奏是什么？

淘宝双十二活动的规模很明显是没有双十一那么大的，而且时间也没有持续那么久，很多人以为双十二都不举办了，其实现在双十二活动已经默默开启了，那么在双十二活动期间会有大牌参加活动吗?

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淘宝双12大牌有活动吗?

必设玩法：跨店满减

使用时间：2022年12月12日00:00:00-2022年12月14日23:59:59

满减档位：每满199减25或每满1000减50，不同类目的满减档位可能会有所不同，请以系统设置页面显示为准。部分类目报名时可能会有两档满减可以选择，一旦满减档位设置完成则不可更改。具体档位要求点此查阅。

温馨提示：

本次淘宝12活动跨店满减不再默认全店商品参与，改成按活动规定的商品类目参与报名，跨店满减指定类目的全店商品均须支持跨店满减(包含活动商品和非活动商品)。跨店满减具体规则点此查阅。

注：为进一步满足不同卖家及消费者营促销需求，针对已报名成功的淘宝12.12活动卖家及活动商品，淘宝还可能不定时组织更多平台玩法，不同玩法对商品销售价格或优惠让利要求可能不同，具体以报名页面展示为准，卖家可自由选择是否报名。

活动节奏是什么?

(一)报名时间

1、卖家报名：2022年10月18日15:00:00-2022年12月14日23:59:59

2、商品报名：2022年10月18日15:00:00-2022年12月14日23:59:59

注：活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内 (2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00)暂停卖家和商品报名。

温馨提示：

1、本次报名分”卖家报名“和”商品报名“两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”。

2、本次招商报名采用新系统，卖家操作指导手册(点此查看) 。

3、本次活动将开放卖家无线端进行报名，具体操作无线端报名手册(点此查看)。

(二)活动时间

活动预热：2022年12月7日00:00:00-2022年12月11日23:59:59

正式活动：2022年12月12日00:00:00-2022年12月14日23:59:59

淘宝双十二期间会有大牌参加活动的，这些大牌会推出专门的双十二活动，不过活动的优惠力度可能没有双十一那么大，但是和平时相比，优惠还算不错的，所以想要在双十二期间购买的话就提前关注下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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