欢迎关注慕思城：

一. 京东发货、退款规则

京东发货要求：

1.京东快递发货时间规定 24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库

2.上传单号后，48小时内物流需更新揽件信息

二. 京东退货要求：

1.买家申请售后退/换/修后，客服需48小时内进行初步审核，超时产生纠纷为扣1分每单。

2.换货处理或退款处理，收到商品后应48小时内给到售后处理

注意：京东平台一般违规扣25分是一个节点，而一般违规需要支付0.6万，也就是六千违约金

三. 京东违规处置说明

京东违规处理：

1. 卖家发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；

4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币2万元的处理；

5. 卖家严重违规扣分累计达75分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币3万元的处理；

6. 卖家严重违规扣分累计达100分的，京东有权对卖家做清退处理；卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还，且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额（两者以较高的为准）（出售假冒商品以特别约定为准）。

7. 如卖家出售假冒商品，须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。

京东店铺怎么运营（京东店铺单品运营分析）

触碰过许多的京东商家都存有那样一个难题，商品广告费用付了许多，可是转换不太好，导致投产比很低，随后就逐渐埋怨京东店铺不太好做。做为京东服务提供商想和大伙儿说的是，京东平台市场竞争的确鼓励，可是我觉得意味着商品做不太好。

要想把京东店铺的品类经营起來，那麼以下好多个核心内容是务必要关心并做好的，它是大家京东代运营这些年的经验交流，期待对大伙儿有协助。

1、商品的供应链管理和选款

选款的优劣立即决策了中后期商品是不是可以做起來。许多店家会凭直觉来选款，那样存在非常大的弄错风险性。做为技术专业的经营，实际上是必须根据选款这一程序流程决策主打款的。次之我们要想主打起來务必保证 大家的供应链管理没什么问题。

2、标价难题

价钱一直是危害转换的一个关键难题，因此 我们在给定价策略的情况下务必遵照标价标准。京东代运营提议大伙儿前期能够 参照竞争者的价钱而定。

京东店铺产品运营核心点解析

3、基本权重值难题

在京东平台上做好基本销量以后，必须经营考虑到的难题便是入主题活动池的销量了。而可以做主题活动的销量便是一开始的基本销量决策。

4、淘宝主图、宝贝详情

它是店面的武学的关键一部分，淘宝主图决策点一下、详细信息决策转换，一个阶段出現难题，那麼中后期的营销推广便会受到非常大影响。

5、营销策略

营销也是会危害转换的要素，因此 营销的对策也是要依据店面的状况，顾客的爱好来挑选的。

6、SKU图的操纵

这方面是许多店家忽视了的小关键点，实际上这一点做好，顾客在挑选的情况下会更为的非常容易，更为的非常容易促使交易量。

7、很重要的在线客服技术专业度

技术专业的在线客服可以协助提高客单量、提高转换率。因此 一定要学习培训自身的在线客服，让她们技术专业起來，对商品的解读、顾客的正确引导、抚慰都需要保证技术专业。

做京东店铺经营必须关心的点就详细介绍到这儿，期待对大伙儿有协助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。