客服知识 2022-11-20

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msc640

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其实这万相台说白了就是一个类似于淘宝直通车和钻展的投放工具，高级的点就在于它是AI只投的，从投放场景(如拉新、上新、会员、打爆品等)出发，整合了阿里妈妈搜索、推荐等资源位，算法智能跨渠道分配预算和实现人群在不同渠道流转承接，从提高广告效果与降低操作成本两方面回归用户最本质的投放需求。

包含直通车、钻展、超推三合一的工具，且会避让您投放的直通车和淘宝超级推荐等的推广计划内容，不会产生冲突，采用RTB竞价，根据实时的流量情况进行出价和流量的获取。

有哪些场景?

1.消费者运营场景：

拉新快：针对行业精选新品的top单品，根据客户需求筛选掉店铺老客，仅触达新客;商家报名新享礼金的商品，还可以通过首单直降场景，进行新客触达。

会员快：系统通过算法优先选择适合会员入会的商品，新会员成交场景仅曝光非会员人群，老会员激活场景优先曝光老会员人群，这类场景一般是会员心智的透出，如果有优惠券的加持，效果会更好。

2.货品运营场景：

上新快：针对店铺新上新的商品，系统优先展示新品高成交概率的消费人群，消费者点击进入商品详情页，通过对详情页的浏览，加深商品印象，达成购物意向。

货品加速：店铺除新品外，具有特色货品或者算法打分靠前的商品可以通过货品加速渠道加速流转，这类场景下的人群多为特色货品高成交概率消费者。

3.活动场景：

预热蓄水：商品大促期间多为活动报名通过的商品，日常为全店商品，系统重点圈选店铺新客和感兴趣人群，提升进店点击和加购收藏，通过活动氛围为店铺引流蓄水，提升收藏加购数据。

爆发收割：货品分为现货商品和预售商品，现货商品为大促期间为活动报名通过的现货商品，日常为全店商品;预售商品为活动报名通过预售的商品，系统重点圈选预热蓄水触达人群和店铺高价值人群，提升整体成交效率。

4.超级直播：

助力直播间快速提升观看量，增加直播间互动量，促进转化效率提升;前提是淘宝店铺必须要开通店铺自播。超级直播主要是引流到直播间，建议是有明确运营节奏的商家去投放，有助于店铺人群的精细化运营。

超级直播有管家模式和专业模式两种，管家模式适合刚开通自播，但是又不擅长推广的新商家，专业模式适合有明确运营节奏，擅长推广的商家。

淘宝万相台怎么修改？可以修改吗？

对于淘宝商家来说，淘宝万相台是非常不错的工具，这款工具里面的功能非常多，它可以帮助淘宝商家们更好的运营淘宝店铺，有的时候淘宝商家们会需要修改相关的信息，那么如何进行操作呢?

淘宝万相台怎么修改?

想修改创意大家可以点到计划列表，里面有投放，延期和申请退款的选择，可以根据需要去选，然后重新去添加新的创意在投放。

可以修改吗?

是可以的，但如果是处于审核状态下是无法修改的。

万相台怎么玩?

新建的计划前1-2天是调优阶段，考虑到效率，所以，消耗会较小，在前期的时候可通过少量的投放来看看效果然后再去进行相应的投放才行。

1、选择：遵先货后人要场的来做; .

2、预算：1千起，优目标，投效优先，时间上是3到5天;

3、人和创意的方面：设1w包以下不可选，创意设默认黑盒+自定，若未传资位创意，则默不投焦位;

4、投放的效应：测算基于货品的投放效率。

(1)新建从1千起逐步加大投放看价值测出效率的情况下最大投额;

(2)保证在限额的情况下，投放方式消耗优先加速获取，综合看效果情况;

(3)同时结合投放需求可新增运营拉新快，过滤近1年购买人群，首单拉新的范围是按照历史拉新效果和评价推荐，直降是报名单品礼金产品的。

万相台投放有哪几类?

1、用户运营：推标是新客

拉新快品通过货力为店拉增量;快转化&老的激活，专享模板，心智透出，券加持;线索通主要给予行业在淘内通过淘表单组件获取客资和提高咨询量。帮助店铺持续获取到更多的新客户。

2、货品方面：推广不分客，围绕特质寻人群

上新快适用新品场景，通过投放能力，助成长，需要店新品上新的较多。加速提升货品力促进营销转化，通过扩大相似人群触达，这样的方式能够到多次的成交。

想修改创意可以进入到计划列表，里面有投放，延期和申退等选选，大家可以根据需要去选择，然后重新创建后再投放这样会达到一个比较不错的效果，毕竟创意也需要多次的测试才知道最终的效果，所以，不妨可以多等几天看看。

淘宝商家们如果要修改淘宝万相台信息的话，是可以参考上面的内容。有的时候为了达到更好的效果，商家们会需要去修改相关的信息，毕竟使用这些推广工具的目的就是为了能够获得更多的销量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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