京东自营怎么投诉?有哪些方法?(淘宝天猫入驻需要什么资质?)

开店入驻2022-12-02

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msc225

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不论是什么网购平台,几乎都逃不掉被投诉的命运,京东天猫应该都会出现这种情况,因为当消费者的权益受到损害时肯定是要维护自己的,那么如果在京东自营买东西的时候遇到这类售后问题,要怎么投诉呢?都有哪些处理方法呢?接下来我们就来给看一下这方面的内容。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打京东客服热线进行投诉。

这些呢就是投诉京东的一些办法,所以大家如果遇到什么问题都可以按照上面的方式去处理解决问题了。京东上面买东西相对于其他有的购物平台还是比较快的,所以大家看自己选择就可以了,但是一定要理智购物。



淘宝天猫入驻需要什么资质?

不少卖家在淘宝平台开了店铺之后,想在要在开一家天猫店铺,但是天猫开店和淘宝开店的店铺注册是有区别的,那么天猫入驻需要什么资质?在天猫申请店铺需要哪些材料呢?今天就来一起了解一下吧!

一、淘宝天猫入驻条件资质

1.直接向天猫提交入驻申请开店的类型

①开店公司注册资本大于等于100万人民币。

②开店公司依法成立并持续经营两年及以上。

③开店公司需具备一般纳税人资格。

④注册商标的时间要满两年以上,如果商标是转或卖的话,也要达到一年的时间。也就是商标状态为R标,而且需注册满两年及以上,并在最近一年内未发生转让。

⑤店铺保证金金额如下:

旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元。

专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元。

⑥软件服务年费金额参照商家经营的一级类目,分为人民币3万元、6万元两档。

2.通过天猫转让开店的类型

这种类型大多是想在天猫开店但是资质不全或未达标的商家。除了缴纳第一条所述费用外,还需要支付购店费用和佣金。

一个天猫旗舰店的转让价格根据类目和经营情况,从几万到几十万不等。

一般来说,天猫店价格>专卖店价格>淘宝店价格。

3.通过平台代入驻开店的类型

这种适合那些自己本身就有商标和公司的商家,他们自己没有入住成功。入住费用依据所要入驻类目的难易程度和市场需求。

淘宝天猫入驻需要哪些材料?

1、营业执照复印件;

2、法人身份证正反两面;

3、一般纳税人证明;

4、商标注册证书;

5、银行开户许可证;

6、开店授权书;

7、以上资料均需加盖开店公司鲜章。

越来越多的人选择在网上开单了,而有着好口碑的天猫成为了不少开店的首选平台,随着商家不断地涌入,入驻天猫也将会越来越难的!

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