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今年双十一活动已经全面开启，很多消费者早已开始疯狂“剁手”了，相信我们的大部分包裹已经在来的路上了。不过，还是有很多消费者保持冷静的头脑，这些货物有没有假货呢?

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一、是正品吗

这个并不一定，根据每年双十一的数据显示，双十一的货物其实也是有假货的，不管是淘宝、天猫、京东还是拼多多。

二、买到假货怎么办?

1、买家收到商品之后如果发现是假货的话，那么先跟卖家协商退款，大部分的商品淘宝都是支持淘宝七天无理由退货退款的，只要不影响卖家二次销售的前提下。如果卖家不同意退款的，那么买家就要尽量收集所购商品是假货的证据，并联系淘宝小蜜介入。

2、一般情况下只要买家有足够的证据说明卖家销售的是假货，那么淘宝都是会同意退款的，买家只要按照地址把货物发回卖家就好了，如果买家想要投诉卖家的话，可以点击申请售后来索取买家退货的邮费。如果店铺有假一赔三的特色服务，还可以要求卖家进行三倍赔偿。

3、如果商家参加了第三方质检的话，那么买家就可以要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿并承担物流的费用，如果淘宝所作出的决定没有达到买家想要的结果，那么建议向消费者保护协会进行投诉，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

4、买家不要以非法手段惩罚商家，要以正确的方法诉诸法律，用法律的手段来制裁商家，如果使用其他不当的手段，那么很有可能错误就在买家身上了。

双十一是购物狂欢的日子，是商家促销的日子，其中肯定不乏有一些商家抱着侥幸的心理，在这些货物中夹杂着假货来卖，消费者朋友一旦受到假货，要勇敢维权，不要怕麻烦哦。

淘宝双十一有什么活动？一定便宜吗？

淘宝双十一是电商行业一年一度的大力促销的活动，很多商家都会将店铺最有竞争力的产品推出来做活动，以非常诱人的打折方式吸引消费者的注意力。双十一期间，平台和商家的活动也是消费者最为期待的，那么淘宝双十一有什么活动？

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一、淘宝双十一有什么活动？

1、包邮

参加双十一活动的商品要提供包邮服务，大陆偏远的地区、港澳台及海外地区除外。

2、跨店满减

双11当天可以与其他店铺的东西一起下单，利用凑单的模式可以使用满减优惠券，可以享受满200-20，满400-50等优惠。所有参加本次活动的卖家必须设置跨店满减，不同行业报名时满减的档位有所不同，具体以系统设置的页面显示为准。

3、店铺红包

淘宝卖家设置店铺红包，使用范围是全店商品，使用的时间是双十一活动期间。

除了店铺红包，还有平台的双11的超级红包，最大的金额有1111，会比平时的红包更多，更大。

4、愿望清单。

双十一的愿望清单活动一般在10月21日开启，可以从购物车里添加商品到愿望清单里。愿望清单的玩法是创建愿望单-分享返红包-下定返红包，简单的理解一下，就是自己创建好愿望单后分享给其他人，就可以获得一定额度的分享红包。

5、限时抢购

在双十一当天，很多店铺会有限时抢购的活动，超低折扣超乎用户的想象。

二、双十一一定有便宜吗？

双十一期间，各种优惠加起来，最终消费者付款的金额是比较低的。而且双十一的价格可能是本年度最低的一次，所以消费者要把握机会。

淘宝双十一活动期间，商品的价格要遵守最低价原则，这是报名活动的规定，所以消费者可以放心大胆的购物。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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