淘宝动态评分如何提升?如何让动态评分恢复5?-幕思城

课程介绍2022-03-01

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一个淘宝店铺的动态评分越高，在很大程度上能够提升转化率，可是一些店铺的动态评分不是很高，针对这种情况，在跟其他的同行店铺竞争时就少了一些优势，那么下面就为各位带来提升淘宝店动态评分的方法。

1.保证产品质量

直通车、钻展各种推广，但是有些店铺最后还是生存不下去，质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。如果你还在卖假货劣质货，是时候考虑转型了。要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。

2.服务态度，售后服务

常言道：态度决定一切。想想平时的差评，质量问题不是差评的最大原因，服务态度却占有很大比例。可以去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。他们的商品质量很好，装修精美专业。影响他们评分的因素毫无疑问的就是：服务态度。

但是也有很多在售后服务做得好的大店，他们在当买家买完东西后，在发货的时候给买家发一条提醒，提醒买家发货了;同时到货的时候，提醒买家到货记得查收，全程跟踪服务，给买家吃定心丸。

淘宝动态评分如何提升?如何让动态评分恢复5?

3.发货速度，物流服务

快递是淘宝很头疼的问题，其实有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系。

但是买家从我们店铺购买东西，迟迟收不到货，再怎么解释也和我们卖家脱不了干系。所以，物流是一个很纠结的问题，我们能做到的就是闪电发货，选择最合适的快递合作。

4.主动争取动态评分全5分

对症下药，为了弥补以上比较复杂的安排的不足。我们需要主动争取，提高评分可谓是立竿见影。

如果各位不想要让自己的动态评分丢失的话，那么当买家下单收到商品后，就应该要及时跟踪，可以发信息或者是其他方式去提醒买家给订单评分，也可以给予一定的优惠奖励，比人说给满分送店铺优惠券等，这样能调动买家评价的积极性。