跨境运营2022-11-20
阅读 63跨境运营2022-11-20
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很多人都比较喜欢在京东上面东西,特别是京东的自营店铺,相对于其它购物平台,物流较快也是比较有保障的,很多商家也是想入驻京东自营店,我们现在就来了解开京东自营店要多少钱?
京东自营入驻费用主要分为:平台使用费、京东保证金、费率。
1、目前京东的平台使用费仅为1000。但是“手机-运营商”类目的平台使用费是500元,而如果是“本地生活-机票预定、酒店预定”的平台使用费,则是为0元,除此,“本地生活-商旅服务、通讯充值、游戏”的平台使用费也是500元。
2、但是京东对于装鞋帽的平台使用费是6000元,除了平台使用费,还需要10000元的京东开店保证金。但如果是家纺家具类的话,也是需要缴纳6000元的平台使用费,但它只需要3000千元的保证金。而对于母婴类的商品入驻费用一般是6000元,但它在京东开店的保证金是1000元。
入驻京东自营材料:
1、企业营业执照副本复印件。
2、企业税务登记复印件。
3、由国家商标总局颁发的商标注册证或者商标注册申请受理通知书复印件,倘若办理过变更、转让、续展、请一并提供以上受理通知书。
4、组织机构代码证复印件。
5、银行开户许可证的复印件,须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请工商局出具变更证明。
6、法人代表身份证反正面复印件。
7、质量检验报告复印件或者产品质量合格证明,并需要提供近一年的送检的质量检测报告或者相对应批次产品的质检报告。
在了解文章之后,我们知道开京东自营店的费用是由平台使用费、京东保证金、费率组成的。对于要入驻京东自营店的商家们,也需要提前准备好以上的材料。
有不少京东商家发愁,自己店铺的综合评分怎么越来越低?有没有好方法可以改善京东店铺评分低的问题呢?
京东店铺的综合评分包括以下几个方面:商品评分、服务评分、时效评分总共三个标准。下面就从四个方面来介绍一下如何提高京东店铺的综合评分。
1、商品评分:包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这个主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。
2、服务评分:包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成。其实前4项都属于客户评价范围,最后一项属于运营指标。针对是客户评价这一点,可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通,发现问题及时处理,这样可以减少差评的评价率,这样可以提高客户的评分。
而工单回复率的算法公式是:工单回复率=1-(3H超时量/工单量),这项评分是越高越好的。
3、时效评分:主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外,后面三个都是运营指标。这三个指标,前三个都是越高越好,最后一个是越短越好。所以在客户评价方面,一定要加强沟通,把差评扼杀在摇篮里。而在运营指标方面的话,就要提高运营人员的素质了,比如说客服就要提高她们的应答时间,提高效率。
京东店铺的综合评分计算公式是:店铺综合评分=(商品评分+服务评分+时效评分)/3
京东新店铺如何提高综合评分?其实只要做好两个点,一个是客户评价的处理,一个是运营指标的提升就好了。
以上就是我为大家分享有关京东综合评分的相关知识了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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