拼多多超过15天怎么申请售后?已经过了售后期怎么办?

多多开店2023-04-11

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msc640

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                    拼多多渠道上面购买产品是能够进行售后的,没收到货之前能够直接请求退款,收到货之后能够请求退货退款,那么有一些朋友想要了解一个问题,便是拼多多超越15天怎么请求售后?点击右下角“我的”页面,在中心部位,能够查看到“官方客服”版块,点击“官方客服”进去。


在页面底部,能够看到“联系官方客服”版块,点击进去进入与官方客服对话页面,点击左下角“发订单给客服”,挑选你要售后退款的订单给客服。发送文字“转人工”,即可与官方客服沟通,退款事宜。与官方客服沟通好后,再和商家客服对接好,即可。拼多多现已过了售后期怎么办?

1、在个人中心,在个人订单里找到自己想要请求多多售后的订单,然后点击订单下方的“请求退款”

2、点击后,会出现一个弹窗,上面有“直接联系商家”。也能够点击填写问题。

3、假如你点击“填写问题”那么你就能够把你遇到的问题反馈给渠道,上传图片,挑选你需要“不退货,帮我请求退款”还是“帮我请求退货退款”然后点击“提交”就能够了。拼多多售后期是承认收货后的15天,注意是买家点击承认收货,或者是体系自动承认收货后的15天。在这15天内,产品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。卖家朋友最好不要让渠道的小二卷进来。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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