淘宝618支持换货吗?淘宝618退货规则是什么?(​淘宝服饰618期间开播奖励说明)

成功案例2023-06-09

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msc640

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在淘宝618大促活动的时候,有一些用户朋友们买到的商品可能不合适,需要进行换货的操作。那么,淘宝618支持换货吗?

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一、淘宝618支持换货吗?

支持

首先,淘宝618大促期间是支持换货的,有时候会由于大促系统的因素,暂时看不到换货的入口,但是等到淘宝618大促活动稳定下来后,就可以找淘宝卖家换货了。

不过,用户朋友们在换货前应该与淘宝商家沟通一下换货的细节,确认商品退回的地址,然后按照要求将商品寄回到商家手中,等到收到新的商品以后再确认收货。

淘宝618期间产品换货的规则与平时的退换货规则基本一致。如果买家的订单是支持7天无理由换货,那么买家就需要承担换货过程中产生的运费,重新发货的商品邮费则需要淘宝卖家自己承担,所收货物的地址不属于包邮区域的情况除外。

如买家更换的商品不具备包邮服务,则需由买家承担更换商品的运费和再邮寄商品的费用 。如果买家在淘宝网店进行换货服务后,不能再进行换货的操作,只能申请退款和退货服务。

二、淘宝618退货规则是什么?

根据淘宝平台的规定,用户朋友们在收到商品7天内,没有使用过的并且包装附件完整,对第二次售卖无影响的,那么就可以申请无理由退换货。

如果商品是包邮的话,那么买家只需要承担退回邮费;如果商品是非包邮或者是卖家附条件包邮的,那么买家需要承担所有邮费。如果双方有其他约定,那么按照约定执行。

淘宝618大促活动的预售商品在支付尾款之后,用户朋友们就可以按照普通商品的退货规则进行退货退款的操作。但是如果用户朋友们没有在规定时间内支付尾款,淘宝系统会自动判定买家违约,定金不会退还。

以上就是淘宝618的退货规则的相关内容,希望用户朋友们在享受购物乐趣的同时,也要注意保护自己的合法权益哦!

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​淘宝服饰618期间开播奖励说明

淘宝服饰618期间开播奖励活动来袭,只要你在规定任务周期内有效开播天数/时长,达到任务要求,就有机会获得流量券激励!

一、参与要求

活动时间:6月7日-6月17日

参与要求:

1)商家主营一级类目:女装/女士精品、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾/、箱包皮具/热销女包/男包、女鞋、流行男鞋

2)商家成交体量符合一定量级;

*详询自己对应的行业小二,以小二定向邀约名单为准

二、开播挑战任务

如果你满足以上标准,即可通过做以下任务,拿到对应激励:

1.登录商家中控台(https://liveplatform.taobao.com/restful/index/home/dashboard)-直播任务广场,领取618直播任务(非常重要!只有领取任务了才能视为有效)

以上截图为4月活动示例,6月为618直播任务。

1.完成开播任务,预计6月21日-25日间发放流量券到商家账号。

三、直播流量券日常规则及操作教程

流量券兑换逻辑

1个流量券=1个直播间访问

流量券使用

目前系统支持自动兑换和自定义兑换两种模式,默认自动兑换

主播/商家赚取的流量券将会在系统中按天统计,次日起自动兑换直播间流量,算法会根据个性化匹配分发给较为适合的消费者,当日未消耗完的流量券会在后续的直播中继续消耗

流量券的有效期规则

通过“站外推广”获得流量券暂无有效期限制

流量券兑换主动运营功能说明

(一)入口

PC中控台-我的直播-流量券兑换

本期暂只支持PC端,移动端功能请期待

(二)功能介绍

1、【系统调控模式】默认自动调控

开播后,默认选择“系统自动调控”模式

●系统会自动投放可用的流量券余额

●可以在弹窗页面的进度条,查看可调控总额和已调控额度,了解消耗情况

2、【自定义调控模式】可切换选择自定义调控

开播后,主播可以在PC中控台选择切换“自定义调控目标”模式

●切换后,主播可以自定义填写目标消耗值,提交系统进行消耗,可多次追加

●需注意,一场直播仅能从系统调控切换到自定义调控,无法切回到系统调控

信息字典

可兑换流量券额度:当前账户中,可用于兑换直播间流量的流量券余额

本场已调控流量:本场直播中,已经通过流量券兑换进入直播间的流量数据

流量兑换目标设置:可输入不小于30,不大于10万或可兑换余额的数字

●确认后,系统将自动兑换目标流量进入直播间

●系统算法会尽量平滑的完成流量兑换目标,但系统无法精准保证设置目标都完成调控,系统也无法精准保证绝对的平滑分配

●支持一场内多次追加目标,但不支持对已经确认的目标修改

引流实时效果:

●灰色部分:表示还剩下的未完成的目标值

●红色部分:表示已经完成调控的目标值

最终流量券消耗,以更新后的流量券账单明细为准

特别提醒

每场开播,默认系统调控

切换到自定义调控后,默认为0,不做目标设置,将不会兑换任何流量券

使用建议

流量券积累不多的主播,建议通过系统调控

使用自定义调控,可以在主播开场时兑换少量流量,完成人气积累和预热

可以在主播进行秒杀、上爆品等活动时,追加更多的调控目标,扩大直播效果

可以配合直播广告推广,完成更好流量运营效果

-流量券数据查看:

使用流量券-分享引流链接完成的引流,平台提供后续链路的数据分析,帮助主播更好的了解不同渠道的引流效果差异,以便于更好的进行引流渠道的优化和选择

【昨日引流排名】

引流设置-昨日引流UV

列表默认展示不同渠道昨日引流的用户UV数据,按从高到低排序,可以一目了然昨日各渠道的拉人效果

【有效引流UV统计】

有效引流UV—筛选渠道-选择时间

默认所有渠道全部选中,也可自行定义目标查看的具体渠道

曲线图形式展示目标渠道在统计时间范围内的有效引流UV规模

有效引流UV定义:点击分享的引流链接,成功唤起手机淘宝并成功进入直播间的去重用户数

【自定义引流报表】

通过该报表,您可以更细致的查看不同引流渠道引流到直播uv在直播间的后链路数据,为选择有价值渠道和优化渠道提供数据参考

默认选中全部渠道,可自行筛选目标渠道,可以根据上面有效引流UV的数据着重关注相关渠道

默认时间为昨天,可自行选择所要查看的时间周期

如果您的引流渠道,是通过第三方广告平台投放的商业化推广,您可以查看第三方广告平台提供的当日投放曝光数据、点击数据、消耗预算,并点击编辑填入,查看更完整的后链路数据分析

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