客服一般几点上班下班？工作时间介绍-幕思城

跨境运营2022-03-09

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huoxing799

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现阶段想要从事淘宝客服的人也是非常多的，这些人就需要关注到淘宝客服的工作时间是如何的，并且衡量好是否能够胜任到这份工作，那就一起了解一下具体的内容吧!

客服一般几点上班下班?工作时间介绍

淘宝售后客服几点上班??淘宝售后客服一半也是分为两班倒。随着现在人们生活节奏较快，越来越多的人白天上班没有时间处理售后的问题，只有等晚上的时候才会有淘宝售后的问题进行咨询，所以晚班的售后也是非常有必要存在的。

淘宝售后客服几点上班?上班时间：(白晚班轮换)

白班09:00-16:30

晚班16:00-22:30

每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以22点30分为准(值班除外)，如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。

淘宝客服怎么提高响应速度?

1.聊天设置：常规选项，里面有个不接收贴图(含群、多人聊天)，需要把前面的对勾去掉，因为我们作为卖家，很多时候需要看买家给我们发的截图的，如果我们把不勾去的话，就收不到截图了，很多卖家都说自己每次都收不到图片，这可不一定是一直是网络原因哦。

2.个性设置：里面的个性签名可以设置很多的哦，还可以轮播个性签名，还可以设置间隔时间的呢，作为卖家的我们可不要错过这个绝好的宣传自己的机会的哦!嘻嘻~

3.安全设置：(1)防骚扰，上面的四个选项，我建议大家都打上勾哦，不接收陌生的淘宝子帐号的消息，禁止振屏，不接受语音视屏请求，不接收远程协助，很多不良买家甚至是骗子买家经常发振屏，发远程协助给新手卖家，欺负新手卖家不懂得网购一般程序，在没有付款的情况下，催促卖家发货，这样可以很好的防止这种行为哦。

以上就是有关淘宝客服工作时间的具体介绍，这对于买家朋友在逛淘宝时也能够发现，有时候客服是不在线的，这就是其休息时间。