成功案例 2022-03-01
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大家如果经常逛淘宝会发现有些商品上会有全国联保的信息,但是这个指的是什么意思?接下来,我们就来跟大家好生的聊下,如果你也对全国联保比较感兴趣,那就可以跟着我们来好好的了解下了。
保多久?
淘宝上的全国联保和现实中的是相同的意思,都是同样的功能。是指可以在任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全只要确定是正品,即可享受维修服务。
至于保多久这个要看产品?有一年有几年甚至更长时间的。
另外在跟大家聊下其他的保障服务:
1、赔偿的服务,店具体是这样的,如果签收品后认为该品为假货,协商未果的话就有权在指定期限内发起维权,然后可以申请赔付。
如判定赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。
2、品承诺,自签收之日起至确认收货前,如买家发现材质或质量与描述不符,且与协商未果,买家有权在指定期限内发起维权,并申请赔付。
根据质检结果进行判定,如判定买赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并补偿约定赔偿金,这个也是店家们提供的服务,各位在买了之后有疑问可以拿着结果去找商家赔付这笔钱。
3、发的时间,按照约定时间内完成,若未按约定时间发货,则按照该实际成交金额的5%给予赔付,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。
4、退的承诺,自签收之日起至保障时间内,符合约定状态,如买家对购买的不满意可申请无理由退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。
5、破损进行补寄,如发现在运输途中出现破损,可在规定的时段内去申请破损部分补寄,承诺提供1次服务,补寄费由约定承担方承担,若补寄后的品仍出现破损,将提供退的服务。
其实,淘宝上承诺的全国联保跟大家在实际店铺里买的承诺是相同是,只要在规定的时间内出现了问题,就可以在指定的厂家地点进行维修,换新等服务,这个也是品牌这边给到顾客的承诺,所以,大家可以放心购买。
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