淘宝运营2022-03-10

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msc225

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在淘宝双11活动期间，消费者们都可以领取红包，然后下载的时候使用红包就可以获得优惠了，如果消费怎么申请退款的话，这个红包会不会退回来呢?应该怎么办呢?下面来了解一下吧。

淘宝双11退款红包怎么办?

双十一期间购买的商品，如果发生退款，红包会退还到用户的账号中，11月11日期间退回的红包，仅限退款当天使用，逾期失效，11月12日0点后退回的红包，12月31日0点前仍可使用，逾期失效。

网购注意事项：

1、双十一期间可以抢红包，进入双十一主会场，可以进入店铺页面抢红包，可以在活动页面参与抽红包活动。

2、双十一期间，部分商品可以合并付款，可以使用多张购物券结算，可以在商品页面查看付款规则。

3、双十一期间，商品可以在收货7天内无理由退货，可以合理利用这一规定，如果商品不合适，需要马上退货，购买商品后，保存买东西的聊天记录、订单号等信息，如果出现维权情况，可以提供证据。

每年的“双十一”网购狂欢节，网购订单均会瞬间激增，而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。天猫、京东、易迅等国内几大电子商务网站比拼送货速度，承诺网购包裹“当日达”、“一日三送”等快速送货服务。

双11用红包买的东西退货后，红包有两种情况：

1、双11红包的使用时间只是在11月11日0点到24点，过期作废。若是在双11当天退货，红包仍在使用有效期内，此时可以继续使用;

2、若是在双11之后退货，若仍在红包有效期结束后15天内，则退回的红包仍可使用，且新的有效期以红包券面展示为准。退款成功时，若已超过红包有效期结束后的15天，则退回的红包不可使用，失效作废。双11红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及双11大促超级红包可退面额以消费者退款页面的信息为准。

各位淘宝用户们，因为双十一红包只能在双十一活动当天使用，如果大家在后面申请退款了的话，这个红包确实是会退还给各位淘宝用户，但是这个红包同时也失去了使用的权限了。

双12和双11的区别，双12会比双11便宜吗？

淘宝双11活动和双12活动，在淘宝都是比较著名的活动，很多伙伴不明白，为何双11结束才没多久，淘宝还要整个双12活动出来。请看我下面的分析，你自会明白。

从本质上来讲，双十一是品牌的集中营销活动日，而双十二是商家的线上线下联动活动日。还是不明白?没关系，我们可以慢慢道来。

通俗来讲，双十一购物节其实是平台为消费者和品牌搭建的特殊专柜，品牌入驻这个专柜需要符合购物节的优惠规则，从而集中展现给消费者;而双十二，就像是平台为商家开拓了一块集市，供消费者们随意闲逛，商家可以现场成交。

当然也可以延伸到线下去进行成交，平台给予消费者和商家比较充分的自由度进行沟通。当然，对于卖家流量来说，也可以理解为天猫的购物节和淘宝店铺的活动节。

有很多人又问，对于平台来说，双十二是不是很鸡肋呢?我认为，存在即是合理，其实双十一和双十二的存在有一定的必要性，而且也是对消费的正确引导有一定帮助的。

双12会比双11便宜吗?

虽然双11是一个真正值得剁手的活动，不过双12买的东西有可能会比双十一买的还要便宜，所以大家感觉有种被忽悠的感觉，不过这种情况也是正常的，它是属于商家的一种营销手段。双11对于商家来讲，是销售+赚钱的套路，为了销售数字而狂欢!双12对于商家来讲，是销售+清仓，减少一些库存压力。

双11有多少人为了“剁手”而退货，那这部分退货啥时候清库存?自然是双12，不清就得等到下个电商节点了。双12的商品大多和双11同价，甚至有部分低于双11!这是电商行业都知道的共识!

淘宝双12和双11除了活动的节点不同之外，活动的性质也不相同，所以这两个活动大家也都是值得大家去关注的，因为两个活动的力度不同，各有优惠可图。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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