淘宝直播退货技巧有哪些？直播间买的货如何退？-幕思城

店铺装修2022-06-21

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huoxing799

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淘宝直播是很火的一个行业，每天观看直播购物的人不在少数。在直播间购物，有时候是受直播间的优惠和购物氛围所影响，冷静下来后，有的人可能会选择退货。下面，分享一些退货技巧。

一、直播退货技巧有哪些?

其实这要看所卖的卖家给出的信息，有的卖家是可以，有的卖家是不可以的。代购类型交易卖家发布商品时是可以选择不提供7天无理由退货服务。

这样在商品无问题，卖家无过错时，买家的主观原因退货要求，例如不喜欢不合适不想要，卖家可以拒绝退款。如果卖家是淘宝直播代购，但商品显示提供7天无理由退货服务，在商品说明中与规则相悖的内容不能影响买家正当权益，买家可以通过发起无理由退货维权进行退款。

淘宝直播退货技巧

如果卖家的代购商品发货地不是港澳台及海外，而是国内，这不是淘宝认可的代购，这样的代购也是不能影响买家无理由退货服务权益。如果商品存在质量问题及其他需要卖家承担责任的情形，不论是否代购，买家都可以通过退款维权程序进行退款退货处理。

二、直播间买的货如何退？

第一步：进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单，点击【退货/退款】(若订单是买卖胜利状态，请点击【申请售后】)

第二步：选择您要申请的效劳类型，请点击【退货退款】，然后依据页面提示选择您的退款缘由及相关凭证(如照片等)

第三步：提交退货退款申请胜利后，需求先等候卖家处置您的退货退款恳求哦。卖家有5天的时间来处置。若卖家不断未处置，系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家回绝您的退款申请，您能够选择【申请】，让淘宝网小二辅佐您来处置;

第四步：卖家同意您退货退款后，请依据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。

(提示：一定要填写退货信息哦，超越7天未填写，系统会自动打款卖家)第五步：提交退货信息后，需求等候卖家收货哦。卖家确认收货后，系统将退款给您。

不同类型的产品，退货的技巧是不同的，大家可以参考上文，再去退货。这里，我们介绍了直播间退货的方法，其实，直播间退货和平时的退货是一样的，向卖家提交申请，再退回货物就行。