客服知识2022-03-09
阅读 193客服知识2022-03-09
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再过一个多月就迎来了一年一度的国庆节了,国庆节是个小长假,很多人都会放假,像电商平台都会举办一些促销活动哦,下面我们了解一下淘宝国庆节活动的预售时间是多久吧!
淘宝国庆节活动什么时候预售?
活动预热:2022年9月25日00:00:00-2022年9月27日23:59:59;
正式活动:2022年9月28日00:00:00-2022年10月7日23:59:59。
何时发货?
商家发货要求:除定制、预售、特殊商品及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外,商家须在买家付款后的72小时内操作发货。商家的发货时间,以快递公司揽件记录的时间为准。每次活动期间:
1.对于买方支付的订单,商家(虚拟类除外)必须在买方支付后72小时内交付给物流公司,并确保买方能够在付款后72小时内在物流公司系统中检查订单的真实有效物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
2.特殊商品发货时间:
定制、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。
卖家如果不能按时发货,买家登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。投诉的处理时间为7个工作日内。买家投诉成功之后是能获得一定数额赔偿的。
淘宝国庆焕新黄金周活动商品包邮吗?
活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区)的商家提供包邮服务,天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
2021天猫国庆焕新黄金周有什么玩法?
参加天猫2021国庆焕新黄金周的商品正式活动的销售价格,不高于该商品2022年9月13日00:00:00-2022年9月27日23:59:59期间于天猫/天猫国际平台达成的最低成交价。
淘宝国庆节活动有预热阶段,国庆节正式活动会从10月1日开始,预热活动和正式活动都是值得大家关注的。各位淘宝用户们,如果有什么东西要购买的话,不妨等到国庆活动期间内再去购买。
即将进入9月了,10月也离我们越来越近,感叹时间飞逝的同时有多少小伙伴们和我一样期待国庆节的到来呢?国庆不只有假期,淘宝购物还有活动,那淘宝国庆节活动会有满减吗?
虽然淘宝官方现在尚未公布有关国庆节的任何消息,但是我确信国庆是有满减的,部分卖家会在国庆期间优惠减价的。而且,每逢节假日,淘宝都是有推出一些活动的。但是活动的话,卖家参加的数量有多少,这个就不好说了。不是每个卖家都有参加,所以,你可以先找你想要的商品,到时候看有没有减价,再看看要不要购买就好了。
满减凑单后退款如何?
几个订单没事的,不能太多,满减凑单然后退款这一机制在商家搞活动前就考虑到了。反倒是没有凑单的消费者吃亏了。
满减凑单然后退款的结果就是立刻退款,使用的部分红包也会按比例退回,下次下单还可以继续使用,这种立刻退款是对买卖双方都便利的。反倒是等卖家发货了,再点退款的话,拦截起来更麻烦;等收到货再退货退款就更麻烦了,部分商品超首重,如非产品质量问题,运费险之外的运费是要买家自己掏的。
综上,满减凑单再退款订单不多不会影响消费者的信誉,消费者应该合理利用这一机制买到更加物美价廉的商品。
但是有一点,恶意退款,凑单退款确实是可以商家投诉的,对于是否恶意淘宝客服判定,对于多次的买家,确实是有处罚的。部分情况下会降低支付宝个人信用,也就是芝麻信用。影响嘛,有是有,可能低了之后共享单车都骑不了了。还有一方面,无论是什么原因,什么形式的退款,都是会增加退款率的。很多人不知道,卖家本身都会有各种各样的第三方防御软件,退款率高,一般都会被拦截。
淘宝活动中为了享受满减而凑单的人大有人在,你可以凑单了付款后立马退款也行,不过我还是比较建议大家凑些日常可以用到的商品这样就省去了退款的麻烦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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