淘宝海外商品怎么退货？运费如何算的？-幕思城

淘宝海外商品怎么退货？运费如何算的？

淘宝运营2022-03-01

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msc225

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淘宝上除了可以售卖国内的产品之外，还可以销售国外的产品。做海外产品生意的基本都是那些代购。有很多小伙伴问，淘宝海外商品如何退货?接下来我就来讲一讲。

淘宝海外商品怎么退货？运费如何算的？

淘宝海外商品的退货步骤跟你正常购物的退货步骤是一样的。你在淘宝找到海外商品的订单，申请退款退货就行了。

运费如何算的?

1、直达：与淘宝商家设置的运费模板无关，买家购买单件商品时候，选择直达，提交订单后，会连同运费付款

2、集运：与淘宝商家设置运费模板部分相关，买家在多家店铺购买多件商品，收货地址相同时，选择该手段。因为买家是选择了集运，付款时运费支付取决于运费模板中到达集运仓所在地的运费。买家支付的费用为：国内段物流费+商品价格。

3、自己联系商家寄送至海外：运费完全由模板决定，商家设置的运费为海外包邮，那就必须包邮。

淘宝海外代购运费分专柜代购和国外代购两种情况;专柜的代购通常都有折扣商家会直接标明几几折代购。国外的通常是一口价含运费形式。

淘宝海外商品不能退货吗?

若是取消订单的时候，货物还没有发出，当然是可以退运费的。

若是货物已经发出，谁的责任谁承担邮费。但是在绝大部分情况下，诸如色差，尺码偏小或偏大等问题，即使商家同意退换货，寄回给商家的邮费也还是需要买家承担的。这也就是为何淘宝拥有退货险的问题。

退货运费险是一种补偿性的保险。在退货发生后，需要买家先行垫付报废，等“退款成功”后，保险公司会对保单进行审核，并在72小时左右将运费退还至买家支付宝账户。退运险通常在0.5-1元人民币之间，赔偿的额度通常略少于实际运费。比如您在淘宝购买的商品发生退货，花费了10元，保险公司最后退您8元，而退运险本身花费了0.5元，等于您一共花费了2.5元运费。

总的来说，淘宝海外商品的退货步骤也是找到要退货的订单，然后申请退货就行了。前提是这个海外商品支持退货，然后跟商家商量好退货运费是谁出。