京东手机没内包装可以退吗?退货有哪些规则?

经验分享2023-11-18

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msc640

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下面的内容中,我将为您回答这个问题。

无论是否有内包装,只需产品自身存在质量问题,顾客都能够凭仗相关证据和购买凭证,向京东提出退货请求。

其次,京东还要求,顾客在收到产品后48小时内进行验货。



这意味着,即便没有内包装,只需在验货时发现了质量问题,顾客仍然有权要求退货。

因此,关键在于产品是否存在质量问题,而不是是否有内包装。

需求留意的是,假如顾客自行拆封损坏了产品或许使用后产生了非质量问题,京东是不接受退货的。

二、退货有哪些规矩?

除了是否有内包装的问题外,退货还需求遵守一些规矩。

一般情况下,顾客需求在收到产品后的7天内提出退货请求。

超过规矩时间的退货要求或许会被回绝。

其次,退货时产品需求坚持原样,并顺便无缺的配件、包装和标签等。

假如退货产品的配件不无缺或有损坏,京东或许会要求顾客承当相应的赔偿费用。

别的,需求留意的是,京东规矩了一些无法退货的情况。

最后,退货时顾客需求填写退货原因,并挑选退款方法。

京东供给了多种退款方法,包含原路退回、京东卡退款、银行卡退款等,顾客能够根据自己的需求挑选适宜的方法。

退货需求在规矩的时间内进行,并且退货产品需求坚持原样,并顺便无缺的配件、包装和标签等。

在退货时,顾客需求填写退货原因并挑选退款方法。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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