多多运营2022-03-03

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msc011

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淘宝618对于我们大多经常购物的的小伙伴来说就是福利日，不过很多人在该期间买了不少的东西，可是在下单后又后悔了，如果我们在购物时用了红包，退款的时候使用了的红包还可以退回吗?

1.系统会直接从用户的账户中扣减通过该笔订单所获取的面额。保持账户中充足的面额，以便系统即时扣除相应的面额。

2.如用户红包面额不足以扣除抵扣权益的，仍应当补足系统不能收回的红包。但由于此时用户已实际享受折扣权益，且事实已无法返还红包，因此，参照公平合理原则，将按照用户使用的折扣让利金额从申请退款的订单中扣除相应的款项。

3.若在执行货款扣除后，用户使用的订单发生退款，并按照退款规则退回一定面额红包的，系统将在已执行货款扣除金额范围内再次进行买就返的面额扣减。

系统扣减成功后，相当对应折扣让利金额并未真实享受。同样，平台将于24小时内退回被系统扣减红包面额对应的被扣除货款。

当用户就获得发起部分退款并成功的，则系统将根据用户申请的金额等比例折算相应的面额，并依照上款约定方式处理。

申请后，依以下情况分别处理：

(一)对方拒绝的，用户有权修改协议、要求二介入或确认收货。如果用户在对方拒绝退款后七天内未操作的，流程关闭，交易正常进行。

(二)同意退款或在五天没有操作的，且不要求退货的，系统会通知退款。

(三)同意退款或5天时间里未操作的，且按要求退的，则可按下面的情形处理：

1、未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

2、在七天内选择退货，且商家也确认收货的，退款给用户。

3、在七天内退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，对方未确认收货的，系统通知退款。

也就是说，卖家可以不退钱，可以找淘宝客服来处理，用户只要跟卖家沟通，如果有问题，可以直接找平台。

关于淘宝618红包退款的规则，我们就跟各位分享到这了，当然能不能退，这个要红包的具体要求和时限，如果超过了时间，那也是不会退的，并且即便是退了，红包也会失效，所以还是建议大家在使用时看下规定。

淘宝618退货红包延期到啥时候？有哪些情况？

在淘宝618活动期间有很多类型的红包可以使用，有的人在活动期间购物后就退货了，这个时候订单中的红包是可以退回来的，那么淘宝618退货红包延期到什么时候呢?这就要看是什么红包了。

这个要根据当时的退款情况来确定，比较系统也需要按顺序退，所以，可能会存在延期，当然部分指定的时间的会按时，要说几日，这个就看系统的安排。

1.超级系列的：在有效期内结束后的半个月内退回仍可使用，退回的使用时间以页面显示为准，大家只需要参考页面即可。

2.买就返的退款：若需要退，在有效期内退成功，退回的再原有效期内仍可使用，若退回时已超过有效期，则失效不可用。

3.其他类的：在有效期内退款成功可退。过了有效期后，则失效过期无法使用。

总结：退回来的在页面查看新的使用时间，过期则不可使用，通过卡券包或者我—我的资产查看，退回的在有效期内使用条件不变，就意味着大家可以继续买，基本上所有的都是有时间的，超过了促销的时间就不能用了。

此外，当天使用津贴需知：

1.使用的订单发生退时，最高可退额度为该笔订单实付款，具体可见页面告知。

2.活动当天，使用的关联单没付款且无法交易，将退回至用户。若订单是已支付且未收货状态的，则交易关闭时，分摊的津贴退。

是指享受同条件下进行可抵扣金额抵减的所有单，如：用户在n、t两个店铺分别购买一个满900减90的商品，总额为90元，合并抵扣90元，则nt两个店的两个单为关联单。

当然涉及到这类单的退款，因为是合并支付，所以，如果退也是一起退的，如果想要重新付款，建议，重新组合订单，当然使用也要在规定的时限内，超过了时间是无法享受这一福利的，因此各位下单的朋友也要想清楚，最好在买之前多衡量一下，再做觉得为好。

一般只有超级系列的红包可以在退货后延期，但是其他类型的红包一般不会延期，即仍旧是原来的有效期，如果超过了原来的有效期，那么这个红包退回来后也是不可以使用的，所以退货需谨慎哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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