淘宝遇到恶意差评师怎么办?

成功案例2023-07-09

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huoxing799

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                    没有经历过歹意差评,就不配说自己做淘宝。


用户点评系统,是淘宝为了保护买家权益而设立的。买家会根据产品及购物体会,来给予点评。看似微不足道的一个点评,却直接决定了一家店肆的生死。

△再美的广告,都不如五星好评的口碑 一个差评,会导致店肆诺言分降低,从而影响产品推荐、橱窗位展现、主页宝物等推广,影响流量。对宝物而言,买家看到差评,就会犹豫,乃至放弃下单,影响销量。

点评对一家店肆来说,至关重要。有些小聪明的人,就开始使用这个规则,歹意进行差评,被卖家所深恶痛绝。

他们有的人,乃至还做起了工作差评师,发展出一条黑色产业链。

△qq群搜索差评师

他们中,广为流传着这样一句话:十几个差评销毁一个店,工作差评师月入8万算混的惨。从中,足以可见他们的暴利及放肆。

△歹意差评实例1

△歹意差评实例2

很多时分,卖家遇到工作差评师,为了防止费事而挑选妥协,但殊不知,对付差评师完全是有办法的。 一般来说,他们只针对这5种卖家下手:

1、诺言不是很高的,一般在3钻的店肆;

2、卖家没有或者很少有中差评;

3、卖得是价格不高,但易损坏的产品;

4、在离收货地比较远、或邮费比较高的地方进行购买;

5、产品的运输有局限性的产品(差评师会备注必须走xx快递,假设你没有走这个快递,差评师会以没有收到这个货品来给你差评)。

他们的账号,还具有几个明显的特征:

1、买家诺言不高,但也不是白号;

2、不跟你斤斤计较价格;

3、收货之后,不跟你旺旺上联络;

4、很会挑你产品的缺点

需要注意的是,因为淘宝不供认非旺旺渠道的依据。所以,工作差评师在敲诈的时分,一般不会经过旺旺来跟你交流。

在这里,阿朱给大家共享一个搜集依据的办法,能够让差评师99%现形:

1、直接给买家留言“刚刚你电话给我说交2000敲诈费用,能不能打折?”

2、然后如果他不回复,就持续留言“你干嘛非要手机跟我联络,这里说不可么…..能打折的话,我现在就给你钱….”

3、若干次留言后,用这个截图去申述。小二会因为,对方没回应你,就默许他是差评师。

咱们牛气学堂学员就试过用这种办法,成果对方来了一句:不打折。正中下怀。

咱们也能够使用,阿里推出的新工具——云标签。对于不合理的点评,咱们能够进行维权,只需审阅经过,这些点评就不会影响店肆的权重。

△阿里上一年4月份推出了云标签

现在,跟着法律法规的逐渐完善,差评阻拦软件技术的日益成熟,以及淘宝对用户点评系统的改版,歹意差评,这条黑产现已逐渐走向了终点。                

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