客服知识2022-02-28
阅读 452客服知识2022-02-28
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说到天天特卖,其实也推出了618大促活动,并且在2022年也推出了特别的玩法,如果各位卖家也想要报名参加这个活动的话,那也可以先去了解一下该活动招商的审核要求。
【审核】本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,天天特卖将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动:
1、天天特卖立足于为消费者提供最具性价比的产品,为了真正实现让利消费者的目的,为消费者筛选极致性价比商品,天天特卖会根据商品的全网竞争力(包括款式、品质、价格等重要指标)择优选择商家、商品开展合作;
2、优选厂家直销/产地直供型商家、特价热销型商家、品牌折扣型商家,并综合店铺日常销售、店铺营销平台表现等纬度进行商家优选;
3、综合报名商品的价格、商品成交额、店铺主营类目的日销排名等纬度进行商品优选;
4、参考淘宝店铺DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。
注意事项有哪些?
1、活动时的页面展示方式和卖家品牌、商品信息的露出方式和数量以活动当日实际上线的页面为准。
2、商家在本次活动期间的综合表现,将作为是否与商家开展后续天天特卖活动合作的重要参考项之一。
3、根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加天天特卖618年中大促的商品的广告部分显著标明“广告”,天天特卖作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。
4、成功参加本次活动的商家,如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为,天天特卖有权以降权、清退等措施对商家的违规进行管理、以确保活动的公平公正及确保消费者的合法权益。
5、商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、淘宝平台服务协议、淘宝规则、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际商户服务协议(适用天猫国际商家)、天猫国际规则(适用天猫国际商家)、本招商规则、其他已公示生效的与本次天天特卖618年中大促相关的规则等原因导致天天特卖与商家的合作中止/终止的,天天特卖对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
6、天天特卖可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上。
7、报名参加天天特卖活动的商品同时参加同期的天猫和淘宝营销活动,天天特卖与天猫和淘宝共享活动商品的库存。
2022年的天猫618促销活动马上就会要开始了,在我们购物时要注意些什么呢?相信有很多朋友们不怎么明白店铺满减不生效规则,所以接下来就让我来为大家介绍一下吧。和我们需要注意一些什么。
2022年报名618活动且设置了跨店满减的天猫商家,在618活动期间(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店铺宝满减(含自选商品活动和全店商品活)、isv第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级优惠都会失效。
具体规则内容如下:
1、商家范围:
(1)参加跨店满减的活动商家(即报名618活动且设置了跨店满减玩法的商家)
(2)仅天猫商家
2、失效活动:
通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满元(减钱)活动(含自选商品活动和全店商品活动)、通过第三方服务商(isv)开发的营销工具设置的店铺级玩法,在活动期间无法生效。
(1)店铺宝设置的满件(打折)玩法正常生效。
(2)若商家在设置满元(减钱)时关联 包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效;
3、失效时间
5月29日00:00:00至6月20日23:59:59,其中预售商品5.24 14:00开始提前失效。
4、失效范围
商家在后台可正常创建满元(减钱)活动,如活动时间与失效时间存在交集,则在失效时间内,消费者端不会有任何的透出,消费者下单实际也并不会享受满元(减钱)活动优惠。非交集时间则正常生效,消费者端正常透出,且下单正常享受满元(减钱)活动优惠
注:以上不生效范围均是全店商品(即618现货,预售和非活动商品)和全周期(只要设置了跨店满减玩法,非跨店满减使用时间也不生效)
举例:
1、(满元减钱时间和降级时间存在交集):如现货商品设置5月1日-6月30日的满300减30,则5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店铺满减,5月29日-6月20日不生效店铺满减;
2、(满元减钱时间在降级时间内):如设置6月1日-6月5日的满300减30,则6月1日-6月5日均不生效店铺满减;
注意事项:
1、含店铺宝满元(减钱)的优惠活动在活动期内均失效,如:设置满元(减钱)的同时勾选了包邮,则满元(减钱)和包邮 均不生效。
2、特殊情况:如在活动期内,因某些因素导致商家退出618跨店满减活动时,为避免叠加店铺其他生效的优惠(如店铺优惠券)导致商家资损,活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复,需要商家手动重启。 通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法会自动生效,请务必注意。
3、618活动活动结束后,既6月20 23:59:59之后,之前创建的店铺宝满元(减钱)活动/通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法若还在有效期内,则会自动生效。
4、消费者无法享受上述店铺宝满元(减钱)和第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,失效期间请勿装修到店铺、详情主图等,避免给商家带来客诉风险。
那我就为大家介绍到这里了,希望大家在阅读本文章后能够跟好的了解到天猫618店铺满减不生效规则,祝大家在本次618活动中能有一个好的购物体验。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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