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在淘宝特价版上面也推出了5.10服饰品类日的活动，这对淘宝特价版服饰品类目的卖家来说也是一个非常不错的机会，接下来我就给各位详细的介绍该活动的招商要求和规则。

一、活动参与类目

本次活动重点主推类目：裙装叶子类目

报名类目：女装、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、饰品/流行首饰/时尚饰品新、手表、珠宝/钻石/翡翠/黄金、运动包/户外包/配件、运动服/休闲服装、运动鞋new、童装/婴儿装/亲子装、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋

二、时间节奏

5月8日-5月9日预热

5月10日-5月11日正式售卖

三、招商入口

【报名要求】请根据招商要求&商品情况选择入口报名：

精选裙装招商——仅针对品牌认证商家参与，睡裙除外

【商品要求】

1)折扣：近15天历史最低价的8折，商品价格≤49.9元

2)商品：仅限裙装商品报名，睡裙不可提报

3)库存500件及以上，封顶不超过日销数量的5倍

4)价格力：价格力优，良，中(具体见商家后台价格力看板)

5)经营指标：商品近30天一般违规次数<=3次

【商家要求】

1)店铺近30天累计支付订单量≥10单

2)物流：近七天发揽率>80%(特殊类目除外)

3)经营指标：店铺活动保证金足额缴纳，且近30天无严重违规商家

4)品牌认证：仅限品牌认证服饰类目商家参与

报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=46941840181

精选男女上装下装招商——仅针对品牌认证商家参与

【商品要求】

1)上装折扣：近15天历史最低价的9折，精选上装价格≤39.9元，精选下装价格≤49.9元

2)下装折扣：近15天历史最低价的9折，精选上装价格≤29.9元，精选下装价格≤39.9元

3)商品：仅限指定类目活动商品报名

4)库存500件及以上，封顶不超过日销数量的5倍

5)价格力：价格力优，良，中(具体见商家后台价格力看板)

6)经营指标：商品近30天一般违规次数<=3次

【商家要求】

1)店铺近30天累计支付订单量≥10单

2)物流：近七天发揽率>80%(特殊类目除外)

3)经营指标：店铺活动保证金足额缴纳，且近30天无严重违规商家

4)品牌认证：仅限品牌认证服饰类目商家参与

上装报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=46961110181

下装报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=46964990181

品牌外围活动商品——仅针对品牌认证商家参与

【商品要求】

1)折扣：近15天历史最低价的9折

2)库存500件及以上，封顶不超过日销数量的5倍

3)价格力：价格力优，良，中(具体见商家后台价格力看板)

4)经营指标：商品近30天一般违规次数<=3次

【商家要求】

1)店铺近30天累计支付订单量≥10单

2)物流：近七天发揽率>80%(特殊类目除外)

3)经营指标：店铺活动保证金足额缴纳，且近30天无严重违规商家

4)品牌认证：仅限品牌认证服饰类目商家参与

报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=46968220181

厂货外围活动商品——仅针对服饰类目商家参与

【商品要求】

1)销量要求：商品近7天支付订单量≥10单

2)折扣：近15天历史最低价的9折

3)库存500件及以上，封顶不超过日销数量的5倍

4)价格力：价格力优，良，中(具体见商家后台价格力看板)

5)经营指标：商品近30天一般违规次数<=3次

【商家要求】

1)物流：近七天发揽率>80%(特殊类目除外)

2)经营指标：店铺活动保证金足额缴纳，且近30天无严重违规商家

3)参与商家：仅限服饰类目商家参与

报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=46972420181

品牌透明福袋——仅针对线下品牌服饰类目参与

线下品牌清仓商品断色断码严重，库存不足，价格优势明显，但转化率低。将XX品牌同一价格梯队的清仓商品的某叶子类目(如T恤)做一个拼款组合，做成可供挑选的福袋(透明福袋)

注意：招商主图上传必须符合要求!要求详见下方主图范例!

报名链接：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=37904970182

商品及服务要求：

a、标题规范：品牌+卖点+属性+叶子类目;例：欧时力春季简约时尚半身裙女。

b、商品主图第一张必须展示透明福袋活动利益点。

c. 物流：近七天发揽率高于75%。

淘宝特价版客服联系方式和客服考核标准是什么？

淘宝特价版已推出，就广受喜欢。在特价版购物时，如果对某个订单产生纠纷的话，我们是可以找官方在线客服进行处理的。那么今天就教您如何找到官方客服。

1、打开淘宝特价版手机APP，点击右下角的“我的”按钮。

2、在“我的”界面，点击右上角的“客服”图标按钮。

3、进入“客服”界面，有什么问题直接和官方客服对话就可以了。

所以，做电商，店铺客服是非常重要的一环，为提高顾客的在淘宝特价版的购物体会，并提高商家的询单转化，特价版渠道拟定客户服务呼应办理规矩，其间说明晰淘宝特价版商家客服呼应率的查核规范及要求，往下看详细的内容。

淘宝特价版3分钟客服呼应率查核规范

一、总则

1、商家客服应及时呼应顾客的咨询，保证来自顾客的任一条音讯呼应时刻契合渠道规矩的规范;

2、渠道有权经过店铺在必定时刻段内的客服呼应率查核店铺的客户服务质量，并对查核不合格的店铺做出相应的处理;

3、本规矩所称“商家客服”，是指运用店铺账号(包含子账号)经过渠道客服东西为顾客供给客户服务的人员，包含但不限于商家、商家装备的办理人员或客服人员及经前述人员授权运用相关店铺账号的人。淘宝商家应妥善保管店铺账号、暗码等安全信息，并就店铺账号的违规行为承当职责;

二、查核规范与违规处理

1、查核规范

(1)渠道查核商家3分钟客服呼应率，即阿里旺旺在3分钟内有效呼应人次(店小蜜招待人次+人工自动回复人次)/阿里旺旺在1个天然日咨询人次总数 (咨询人次按子账号去重) ;

(2)3分钟客服呼应率以一个天然日为查核周期，且查核仅针对顾客在每日8:00-23:00间向店铺发送的音讯;

2、违规处理

(1)商家在前一个天然日的3分钟客服呼应率低于40%，渠道将针对商家进行流量降权，并约束上架产品，直至商家3分钟客服呼应率康复至40%及以上;

(2)商家3分钟客服呼应率屡次继续不合格，或商家存在客服呼应不合格、产品滥发、歹意不发货等多重违规行为，渠道有权力对商家履行约束参与营销活动、监管店铺，罚没保证金等处分;

【处分吊销】：若商家单日3min呼应率>=40%，处分会在第二天吊销，店铺恢复正常。

总的来说，商家必定要合理安排好淘宝客服，防止客服不能及时回复用户，影响店铺运营。一起需求留意的是此次规矩于2022年3月5日至2022年3月12日进行公示告诉，将于2022年3月13日正式收效。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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