客服知识2022-03-01
阅读 3734客服知识2022-03-01
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淘特(淘宝特价版的简称)和淘宝算是两个不同的平台,但是,对于普通用户来说,其实,单看淘特和淘宝,大家也不会意识到这两者有啥区别?但事实也并非这样,不然平台也不会开两个平台来让大家选购产品。
关键的不同在哪?
淘特是作为特价版的存在,上面的产品价格都是非常便宜的,这个在淘宝里是买不到的,如果是喜欢低价产品的朋友可以考虑在淘特下单,如果是稍微追求点品牌在都可以在淘宝下单,两者最大的不同就是淘特走的低价路线,淘宝相对来更注重品质。
关于淘特商家常问问题,我们也来解答下:
1、商品赔偿服务生效时间多久?
答:发布时,勾选该服务后,就会立即生效,详情等各个模块也都会出现“坏果包赔”“破损”、“坏了包赔”服务标签,用户购买的单上有此标签,说明该服务生效。
2、如何关闭服务?
答:在本服务开通后的24小时内不得关闭服务,开满24小时后,可根据情况对单品停用坏果服务,关闭本服务的,相应标识将不再展示,但关前已付且满足本履行条件的单,可继续享受本服务但应继续就服务停用前用户已下单的单提供本服务。
如何经营淘宝?
1.店标是形象,如果将它做成静态的那就浪费了,通常来说,动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球,这样,当顾客搜索店铺,或者进入店铺的时候,一下子就可以被吸引。
2.公告。从某种角度来说就是用来做宣传,很多人来店里都喜欢先看公告栏。所以有优惠信息别漏掉了,联系方法也不可不写,如果有浏览量更好,这样可以看到店铺每天的情况,了解受欢迎程度。
不过要言简意赅,太长的会让人没耐心看。
3. 店推位。只能够有六个,但是也要好好用。因为用户进到店里,最先看到的就是推荐位上的商品,这是店产品的第一印象。
所以定要拿出店里也最实惠的宝贝,对于推位不足,也可以买模版,因为提供了很多推荐位,这样顾客在浏览单个的时候,也可以浏览到更多推荐。
其实,淘特和淘宝的区别主要是在于淘特是卖的特价产品,基本上是走的低价路线,产品的质量肯定没有淘宝的好,它对标就是拼多多,如果是喜欢低价产品而又不是要求品质特别好的,可以去淘特下单。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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