客服知识2022-03-01

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msc225

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在淘宝上每年都会有很多活动，最常见的莫过于618和双十一的活动了，每年到这了这些活动促销日，淘宝就会发出一系列的红包，虽然金额有大有小，但是苍蝇再小也是肉，那么如何这些红包过期了该怎么办呢?

红包过期就不能再使用了。

淘宝店铺红包规则是什么?

一、定义

店铺红包是由卖家根据淘宝网官方营销活动或店铺活动自行配置，买家在其店铺交易时符合一定条件即可抵扣消费金额的营销工具。

二、适用范围

适用于支持店铺红包的淘宝网官方营销活动、店铺活动。

三、领取方式

根据卖家设置的形式领取。

四、使用条件

1、仅限在发行红包的店铺使用，且对全店商品通用;

2、订单金额高于红包面额或订单满一定金额可使用;

3、店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;

4、店铺红包可与以下工具同时使用：包含但不仅限于店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

五、使用限制

1、单笔订单只能使用一个店铺红包;

2、单个店铺红包不可拆分使用;

3、店铺红包一经领取，不可提现、不可转赠;

4、店铺红包与以下工具不能同时使用：包含但不仅限于商品优惠券、店铺优惠券等。

以上就是淘宝活动红包过期的处理方式了，可以看出这些活动红包是专门为这些活动而发的，所以在活动期内没有使用而过期的话，这些红包就等于没了作用，到时候也无法使用了，大家还是按期使用吧。

淘宝店铺红包设置流程具体是什么？

许多淘宝卖家为了吸引更多的顾客来光顾自己的淘宝店铺，会去设置很多的活动，比如说设置淘宝店铺红包，下面就让我们一起来看看淘宝店铺红包设置流程具体是什么哦!

红包就是优惠券，是淘宝网推出的集合众多B2C商家，淘宝拍拍卖家的优惠券和商品导购平台。淘宝优惠券以“优惠券，越用越优惠”为口号，独家与各商家洽谈后，给予消费者最大的优惠。

不是哪都可以用的，只有在价格下面标注抵价卷的才可以使用。还有您在搜索商品的时候是可以选择的常用的有海外商品、信用卡、货到付款、7天退换、正品保障、假一赔三服务、抵价券、VIP、搭配减价秒杀、淘1站代购、旺旺在线。

打开淘宝网页，首先登录你的淘宝账号，进入淘宝卖家中心，然后在左侧导航栏点击店铺营销中心。进入营销中心后点击左侧的关注送优惠券，然后创建活动。

然后填写红包名称，选择面额，然后设置淘宝关注店铺送优惠券的有效期。

然后接下来打开你正在出售中的宝贝页面，然后选择您要设置淘宝关注店铺送优惠券的宝贝，选择好宝贝，然后点击复制宝贝链接。

然后再保存发布宝贝就可以啦。弹出以下页面后，点击确定发布。到这里就设置完成了哦。

在以上的内容中为各位淘宝商家们介绍了淘宝店铺红包的设置流程，作为淘宝商家还是有必要去了解一下设置的方法才行，这样才可以帮助自己的店铺获得更多的流量哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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