引流推广2022-03-01
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还有不到一个星期的时间就到双十二了,相信很多剁手党已经迫不及待了。每年双十二活动期间,双十二预售是非常受欢迎的。不过,购买预售商品之前,我们先要了解相关的规则。先来看看预售时间吧。
定金支付时间:
12月1日0点至12月9日20点;
尾款支付时间:
12月10日00:30:00至12月12 23:59:59;
预售付定金可以用红包么?
亲,付定金时不可以使用红包、省钱月卡、签到红包哟!红包要等到付尾款的时候才能用。
亲,根据预售商品规则,已付定金未付尾款状态下,如果非卖家责任是不支持退定金的哦。
支付尾款后,订单可享受正常的售后服务,订单若全额退款成功,定金和尾款是可以退回的哦~
温馨提醒:
付完定金后,若商品下架,不影响尾款支付和后续发货。若是卖家责任导致无法完成尾款支付,您可联系卖家,协商具体退定金方案。
非官方预售工具(分阶段付款)形式的全款预售、定金链接交易不适用如上规则,遇到问题需与商家协商处理。
预售商品能修改地址吗?
亲,预售订单收货地址为您付定金时选择的地址,如需修改,可以打开手机淘宝,如图所示:【待付款】-【淘宝预售定金订单】-【修改地址】,选择您需要的地址即可哦~
温馨提示:是否支持修改以页面展示为准,若不支持线上修改,您可以联系卖家沟通。
下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;
预售商品如何凑单?
亲,预售商品凑单方法如下:
1、预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;
2、预售+预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。
温馨提醒:
若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,非预售商品需要重新添加。
据了解,双十二预售时间已经开始了,看上了某个预售商品的商家要赶紧去付定金哦,要是错过了那就不能享受优惠了。活动期间,还可以凑单,如果还有其他要买的就一并买了吧,买的多优惠更多。
双十二的脚步越来越近了,参加活动的商家正在紧张筹备当中,买家朋友也是非常的期待。活动开始之前,我们要先了解一下我们最关心的问题——发货。不知道双十二订单最晚什么时候发货呢?
1、最晚什么时候发货?
2022年12月12日00:00:00--2022年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家最晚在2022年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
2、未按时发货有何处罚?
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
3、如何投诉卖家未按时发货?
您可以先通过阿里旺旺联系卖家,提醒发货;如果联系不上卖家,或者联系卖家依然不配合发货,您可以申请【未按约定时间发货】对其进行投诉。
您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后15天内,用电脑通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击【投诉卖家】发起未按约定时间发货投诉。
4、订单最晚什么时候确认收货?
2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:
1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货;
2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
3)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。
双十二网购人数非常多,包裹也比平时增加不少,这给卖家发货带来了一定难度。根据平台规定,商家必须在12月22日之前发货并揽件。如果商家没有及时发货,可能会被投诉,所以一定要及时发货。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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