引流推广2022-02-28
阅读 392引流推广2022-02-28
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现在电商的促销方式多种多样,双十一大促期间,商家都喜欢选择预售付定金的淘宝活动方式来做活动。但是,有很多消费者是冲动消费,付了定金,过后不想要了,不知道这个定金怎么申请退款?
首先说一下,这里退定金是店家搞得确认收货后退定金活动,一般定金是不可单独退款的。如果单纯支付了定金,没有付尾款,基本是不好退定金的。
如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。
注意:一般按正常规定流程退款的话,定金是可以退,但是有的商家不一定支持退定金,所以需要你跟客服沟通确定一下最好。
如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
退货超时的规定:
对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。
如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。
对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。
付定金的方式也是在测大家的购买意向,平台规定定金是无法退款的。不过我们可以通过其他方式尝试一下,毕竟办法总比方法多嘛。
双十一淘宝活动已经在各商品界面展示了,逛了一圈,付了不少定金。再仔细看看清单,有一些宝贝买错了。怎么办,这个定金可以退吗?要怎么退?
双十一活动期间的预售商品,只要支付过定金之后,是没有办法直接申请退回定金的,因为没有退回定金的这个入口。所以,如果你确实不想要这件商品了的话,可以在双十一的时候,将商品所需要的余款支付完,然后再像商家申请退货。这样,商家就会将之前支付的预售定金以及现在支付的余款,全部退还给你了。
所以,当你收到预售购买的商品之后,对商品感觉不满意,想要退货,是不用担心将货物退回给商家之后,商家仅仅只把你支付的尾款给你退回。当你将申请退货,商家同意之后,你将商品机会给商家,商家收到货物之后,将会直接将预售时你支付的订金和之后支付的尾款全部返还到你的支付宝账户中。
天猫预售定金如何退?
如果不想等到正式开售的那一天再申请退款的话,也可以提前和商家进行协商,如果和商家协商成功。商家就会给你单独发送一个退款的链接,通过点击这个链接,进入申请退款的界面。商家同意之后,你之前支付的定金就会退还到你的支付宝中了。
不过,如果你和商家没有协商成功,商家不同意你申请退订金的话,那么,淘宝平台也是不支持你退订金的要求的。如果再开售之后,你没有支付余款,导致定金直接打款给卖家了。而且,之前支付定金的那个交易已经关闭了,那么,你就需要抓紧时间和举办活动的商家进行沟通了,如果卖家同意了你的退款申请的话,你需要给商家提供你的支付宝账号,商家直接给你转钱,官方是没有退款的入口的。
所以再购买预售类的商品的时候,一定要思考清楚,了解好双十一预售规则。一定不要因为感觉预售商品的价格比较低,而去盲目的购买,因为预售类的商品时不支持七天物流有退换货的。如果真的时当时看上了这件商品,并且支付了预售订金,一旦不想要了的话,一定要及时的跟商家进行沟通,以免造成不必要的麻烦。
可以说定金可以退的,但不是通过订单直接退款。把付款付上,然后全部退款就可以啦。双十一虽然优惠,但一定不要过度消费哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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