客服知识2022-04-05
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极有家是淘宝网新上线的一个家装O2O平台。淘宝极有家家装家饰独立入口上线,主攻家装垂直市场。“极有家”平台的成功上线,意味着淘宝正式实现家装家饰类O2O模式,实现线上线下同步完美对接。那么,极有家的东西是正品吗?有假货吗?一起来看一下吧。
极有家是集家装设计、装修服务、家居商品购买的一站式家居垂直市场,以“家”为中心,提供全阶段的贴身服务及商品选购。在极有家平台上,消费者可以探索装修灵感、挑选设计师和装修公司,也可以搭配购买家具家纺家饰,补充生活百货,是体验和购买相结合的一种模式。
极有家是东西是正品吗?
1.首先,极有家的官方宣导是“阿里巴巴旗下家居家装建材一站式购物平台."
2.入驻极有家需要一定条件
我个人因为销售的是国内知名开关插座品牌。所以选择的是品牌专卖。(不为自己做广告了)
3.入驻极有家了,不是永久入驻。对于达不到硬标准的淘宝商家会清退。(具体规则不贴出,又臭又长,TB现在每一个规则都比较繁琐。)
4.我个人的理解,就是把集市店铺正规化,类似于天猫一样。大概就是把一批有潜力而且想做好TB,但是暂时还没有实力开天猫店铺的人群。(按照天猫的标准的集市店铺)
5.2016年的TB大会也介绍很多,类似于极有家,潮电街,汇吃街。我个人最喜欢的是淘宝二楼。这个创意简直太棒了。
以上是大概介绍极有家。回到问题。质量好不好。这个很难说。要看您的标准是什么?我的理解就是要普标高于行业标准。而且正规化。如果说国内知名品牌。在极有家销售肯定是和厂家直接合作的一线经销商。但非品牌经销呢?就是一些淘宝综合实力比较靠前,且店铺经营指标比较好优质淘宝店铺。或者就是极具特色、调性的商品。(这类基本没有行业标准)
综合以上。还有前图中对于极有家的部分商品要求经过严格的3C认证。我相信很难买到质量差的商品。就算买到质量差的商品。您还可以拥有以下四种服务:“免费上门退货”、“破损包赔”、“材质保真”、“质保一年”
注意!这里我要以买家的身份说一句。在买大件商品的时候请做好提前的准备工作。例如定制的家具或者门。需要您提前良好尺寸。有些时候可能您测量的方法错误导致定做的产品不能正确安装。(这个问题基本已经解决,因为有些卖家会提供上门安装,上门测量等服务,这个服务真的很省心。都不用您自己去找师傅。但注意,只是部分!!!)
还有大件商品上楼问题。有些人网购买瓷砖、地板。上楼是个麻烦事。极有家虽然也包括上楼。但是在一定的购买金额以上。所以综上所述,极有家是东西基本上是可以算的上是正品的,所以大家请放心。
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