淘宝宝贝没库存怎么办？如何自动补充？ -幕思城

客服知识2022-03-02

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huoxing799

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淘宝商家们在淘宝开店了后，是少不了去淘宝上架宝贝的，然后就会需要各位卖家们去设置宝贝的库存数量哦，有的时候宝贝库存没有了，这个时候商家们应该怎么办呢?下面进行介绍。

淘宝宝贝没库存怎么办.jpg

淘宝宝贝没库存商品有可能会被下架的，因此拍下锁库存是有道理的，因为可以让用户低成本决策的拍下，再做下一步付款动作，给用户一个缓冲。

可以做的产品设计是，库存锁定倒计时，告知用户在多长时间内不付款，系统将自动解除库存而释放给其他人。而在商品页不应该是产品下架而是有N人拍下但未付款，你还有拍的机会。

如何自动补充?

首先我们需要去服务市场订购下软件来协助我们进行库存的自动补充，这里大家直接去服务市场订购就好，我不多做推荐，大致的功能都差不多，我这里为大家用火牛做演示，接下来就请大家继续看下如何设置。

首先，我们进入到软件的后台。选择左侧的“店铺管理”-“自动补库存”。

进入到操作界面，我们选择把自动补库存的功能开启，这里可以开启短信提醒的功能。多sku的宝贝将对单个sku进行增加库存操作。

然后我们根据需求排除不需要自动补充库存的宝贝，点击上方的“添加排除宝贝”模块，在这里进行排除宝贝的名单的设置

好了，自动添加库存的功能就这样设置完了。

如果新上架的宝贝实际库存已经没有了，但是仍然上架了，且有消费者们拍了宝贝。那么肯定会面临消费者们的投诉哦，毕竟这是商家们欺骗客户的一种行为。消费者是可以投诉的。