京东自提点退货流程是什么?退货有时间限制吗?

引流推广2023-03-06

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假设家里的附近有京东自提点得话,那真的是会让你产生许多快捷的,近期有小伙伴们想要知道京东自提点退货退款流程是啥?

那麼接下去,大家就来给大伙儿解读一下这些方面的內容。



1、最先大伙儿登录京东账号后,点一下右上方登录名右侧的订单概况,进到订单概况后,在左边寻找常见设定里面的“修理/退换”,点击查看退换;在修理退换页面,寻找想退换货的产品,随后在该产品下边点一下“请求处理”;2、在请求处理退换货页面,等待处理方法后边选择退换货,随后在下面写上有关退换货的难题叙述,一般是退换货的原因,最好是在叙述另附一张商品信息。

随后根据详细情况把下边带星号的新项目事实填好明晰;写完基本信息后,点一下递送功能键就可以了,接下去便是等候在线客服的审批了;3、假设审核通过会展开下一步,即工作员快递上门或邮递回来,在线客服会发送信息提示的,要准备好税票、详细包裝、配件等材料,修理/退换页面里面能够查询京东退货的进展。

退换货有时刻限定吗?

京东商城服务承诺合乎下列情况,自顾客查收产品隔日起七日内能够退换货,十五日内能够退换,顾客可提交修理申办退换事项。

取货時间判别标准:1、京东快递派送或是自取的订单信息:以顾客详细查收产品第二日刚开始测算;2、非京东配送的订单信息,按照第三方物流服务平台显示信息的详细交货时刻第二日为标准。

假设第三方合作方不可以合理回到查收时刻,则京东商城将根据距离等要素和顾客确认详细交货第二日刚开始测算。

现在大伙儿应当了解京东自提点退货退款流程了吧,假设你一直在京东商城上买东西,要想退换货得话,能够按照之上的过程展开退换货哦,如果你在查收七天以内就可以退换货的。

最终,等待文章内容可以给大伙儿产生协助!

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