淘宝扣12分在哪里考试？扣分对店铺有哪些影响？-幕思城

店铺装修2022-03-07

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huoxing799

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商家在经营店铺的时候，很有可能因为小失误就导致店铺扣分。如果店铺扣几分还好，扣分超过12就需要重新参加淘宝的考试了，只有通过才能继续开店。那么淘宝扣12分在哪里考试呢?

淘宝扣12分在哪里考试？扣分对店铺有哪些影响？

淘宝店被扣12分之后有一个7天的处罚期，待处罚期结束后就可以进行考试。打开店铺的体检中心，在体检中心看到【参加考试】点击，马上就能看到考试内容，80分考试通过，不通过继续考试。淘宝考试内容是不难的，考试是比较容易的，网上都可以搜到考试答案，参加规则考试通过后24小时内店铺可以恢复。

扣分对店铺有哪些影响?

1、会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;如果因为虚假交易被扣分的，还存在信誉将清零的情况，建议重新用身份证开一个店铺。

2、一般/严重/售假违规扣分，这三种处罚的扣分是分开累计的，严重违规累计48分或者售假违规累计达到48分，则会被直接查封店铺。目前，一般违规只有节点处罚没有永久查封。淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终被统一清零。

3、会员需要在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。因为各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加淘宝营销活动。

4、如果淘宝账户被扣分了，那么可以登录到“卖家中心”—“客户服务”—“体检中心”中(注意区分一般违规和严重违规)，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、度开始结束时间、计分等详细信息，商家在“处罚记录-查看原因”中可以查看到处罚的原因。

只要淘宝店铺被扣分了，那么店铺的权重一定会受到影响的。扣分越多那么影响就会越大。所以商家在经营店铺的过程中一定要尽量避免店铺违规，做好每一个细节，这样才不会被淘宝处罚。