危及交易安全处罚后钱款如何解冻？附保证金解冻条件-幕思城

课程介绍2022-04-12

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在淘宝上面也有一些卖家和买家的交易可能存在着危及交易安全的处罚，可是当出现了这种情况，卖家们应该怎么去解冻相关的钱款呢?保证金解冻又需要什么条件才行呢?

危及交易安全处罚后钱款如何解冻？附保证金解冻条件

一、被危及交易安全处罚后钱款解冻方式如下：

1、交易资金解冻方式：自订单交易成功起15天(360小时)内，交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除(若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准)。

例如：1.1日您的账户被监管，此时账户中的所有进行中的订单，在订单交易成功后，钱款都将在支付宝中为不可用余额。若您15天内申诉成功，款项当即解冻;若您未申诉或申诉不成立，这些款项将自订单交易成功之日起冻结15天(期间若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准) 。

2、保证金解冻方式

1)如果您的淘宝账户是永久冻结的：系统会自动审核您的账户，符合条件会自动把您的保证金解冻到您的支付宝账户;

2)如果您的淘宝账户是目前可以登录且符合解冻条件的，请您自行申请解冻(解冻路径：【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【解冻】)。

保证金解冻条件是什么?

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻)备注：保证金需缴纳额度要求;

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻);

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单;

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻);

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录;

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻);

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录;

8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

在淘宝上面进行交易，卖家们最好是认真去了解相关的支付规则，这样就能够更好的预防危及交易安全的处罚了，而不小心中招的卖家，也可以了解上述的解冻条件和方式。