欢迎关注慕思城：

卖家朋友在运营淘宝店铺的过程中需要遵守一系列的规则，有一些用户遇到了卖家朋友没有按时发货的情况，想要咨询一个问题就是淘宝商家超时不发货有赔偿吗？赔偿多少呢？

一、淘宝商家超时不发货有赔偿吗？

有

首先要说明的是，延发不算不发以后也不再进行强赔。如果在超出约定发货、依然会介入处理。通过某种渠道得知某种品缺货，于是拍下，当然不可能立发。即利用延迟发货索赔牟利。这样的行为将无利可图。

如果真的出现了不发货的情况，首先，如果不再约定内发，那么会自动将款返还给用户，如果店家采取拖延的手段，拒发那么赔偿问题，也要进行协商，如果协商不成，可以申请介入，最终给予赔偿方案。

因此，不发货的赔偿，其实并没有标准，这也在一定程度上，杜绝了部分不法分子，以不发货、延发的名义进行勒索的行为。如果商家掌握了凭据也可以跟平台反馈。

大家可以在后台的订单里去申请赔付即可，选择理由可以说明是超时的情况，当对方收到讯息后，会和你联系，这样就可以商量赔偿的情况了。

二、淘宝超时未发货会自动赔付吗？

其实，超时未发货可以在订单里去申请赔偿，找到需要申请的订单然后点到服务里就可以去申请了，当然，大家也可以跟商家这边商量，如果对方愿意解决自然是最好的，如果是由于某些特定的原因造成的，那大家还可以稍微等待下。

举报通过后，不会自动赔付。但如果消费者随后发起投诉，根据凭证，如果您确实违反了天猫新发货规定的要求，投诉仍会成立，并进行相应赔付(赔付:未在报告的发货期限内完成发货的，按延期发货赔付5%；

如果缺货，淘宝虚假发货赔偿30%；因此，一个子单最高赔付金额为已付金额的35%，同一买卖双方在同一自然日内最高赔付500元。

买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

在淘宝平台上面，不同的超时不发货情况，有不同的处理方案，有一些情况是可以申请赔偿的。卖家朋友们来说，有必要做到按时发货，如果有意外情况的话，可以提前进行报备。

淘宝未发货秒退怎样设置？什么是极速退款？

在淘宝上购物的时候，并不是你下单后就能开始发货了，需要商家在营业时间段而且有货可发，不然可能迟迟无法发货，有些人用这些商品比较急，所以未发货后就想去快速退货，那么怎么设置才能快速退货呢?

淘宝未发货秒退怎样设置?

1、在特色服务-未发货秒退，点击“开通服务”即可，该服务不收费，是帮助商家给消费者提供更好的服务体验

2、服务介绍：

淘宝商家为特定商品的消费者提供的增值服务。商家开通本服务后，淘宝特价版将为其店铺内【特价】低于300元的商品(虚拟类商品除外)在首页推荐页商品列表、商品详情页、下单页等页面加注“未发货秒退”服务标识，若同一商品下的淘宝SKU价格不同的，以最低SKU价格为准。消费者购买带有“未发货秒退”服务标识的商品，订单尚未发货状态下，消费者在订单支付后6小时(含)内申请退款(含仅退款和退货退款)且订单金额在300元以内，系统将默认商家同意该退款申请，并自动退款给用户。

3、退出：商家在本服务开通后的24小时内不得关闭服务;服务开通满24小时后，商家可以自行关闭。关闭入口在原开通页面，点击“关闭服务”即可。

4、注意事项：

消费者申请退款请勿进行发货推单动作，若存在订单已经做发货推单的情况，请及时做好物流拦截，避免产生不必要的损失。

什么是淘宝极速退款?

说明：该服务无须商家自主加入，符合条件的商品自动加入，除特殊类目外，特殊类目详见下方。

上线时间：已开放，具体以识别“极速退款”服务标识为准。

建议：若有订购发货打单ERP， 建议先在ERP里面设置hold单一小时，订单支付后1小时内不要下载订单，避免出现订单退款但是ERP仍推单的情况。

在淘宝上如果商家没有马上发货的话，想要退款的话就直接联系商家，一般就会马上通过你的退款申请了，没有什么设置是可以秒退款的，只有淘宝官方提供的闪电退款服务，不过并不是每个买家都有这个服务。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。