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在开网店的时候需要关注很多数据，除了点击率，转化率，销量之外卖家朋友们还需要关注一个很重要的数据，就是退货率，今天跟大家详细介绍一下这个开网店退货率一般多少？

一、开网店退货率一般多少？

不同的行业类别退款率不同，提供好的产品和服务可以降低退款率。比如服装的退货率比较高。大概在5%到15%左右，退货率的多少，取决于你店铺的产品的质量，以及你的服务质量。

淘宝退货次数并不能看出你的退货率是不是高，而是看退货的数量占比你的总销售数量或者总购买次数，如果占比很小的话就不算退货率高，但是如果占比大的话就说明你的退货率很高了。

二、开网店退货率高怎么办？

1、对退货产品进行分类 ，看看问题出现在哪里，是发货问题，还是物流问题，还是产品本身质量问题？只有找到问题所在，才能更好降低退货率。

可以将出现退换货的原因都记录下来，然后再针对这些问题进行针对性的定向优化，从而有效降低宝贝的退货、退款率。

2、做好品控；任何生意的本质都是商品本身，只有我们保证好我们的商品质量，才更有可能打动消费者。  

卖家用文字对产品做详细的描述，但买家可能仍然很难想象它是什么样子的，在产品图片上标注产品的尺寸是很有必要的，比较负责任。

3、如果是因为物流的问题导致物件破损、物流时间过长，或者更严重的丢包情况，这就需要我们好好考虑物流的问题了。如果经常出现这样的问题，尽快换掉物流公司。在换物流公司的时候，可以先找几家各做，然后进行对比，看哪个物流更优质，再去选择。

4、若商品本身没有太多的问题，且行业本身退货率就高，比如演出服等，可以选择取消免费退换服务。

网店的退货率如果是比较高的话，对于网店是会有不好的影响的，所以希望卖家朋友们可以好好思考一下怎么去优化产品和客户服务可以降低退货率哦！

淘宝清仓不退换合理吗?淘宝清仓需要满足什么条件?

 我们平时总能够在淘宝上面看到一些清仓的商品，然后看着很便宜，就忍不住小手了，可是大家没有细看，淘宝清仓的商品一般都会有一定的前提条件，那就是购买了之后不退换哦!因此大家也需要慎重考虑。

淘宝清仓不退换还是挺合理的，毕竟参与清仓的活动，商品也要比平时便宜得多，同时这个商家可能确实是因为断码或者是存货不多或者是其他的原因而选择做清仓的活动，因此确实不能够给大家提供退换货的服务。

淘宝清仓需要满足什么条件?

淘宝集市店铺资质要求：

1，商品要求为：反季商品，主要类目：服装服饰、内衣配饰、鞋包、家居家纺，童装，运动户外。

2，卖家信用积分：四钻及以上

3，开店时间≥90天

4. 加入"消费者保障服务"，并加入七天无理由退换货

5. 描述相符≥4.6 、服务态度≥4.6 、发货速度≥4.6

6. 实物宝贝交易≥90%

7. 品牌商需持有该品牌的产品销售资质证明

8. 无严重违规扣分且一般违规扣分不满12分

10.因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动

天猫店铺资质要求：

1. 活动要求类目为：服装服饰、内衣配饰、鞋包、家居家纺，童装，运动户外

2. 卖家DSR评分：4.6及以上(包含4.6)

3. 开店时间≥90天

4. 实物宝贝交易≥90%

5. 无严重违规扣分且一般违规扣分不满12分

6. 因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动

注：审核通过至活动上线期间会再次进行资质审查(包括信息设置、信用积分、淘宝店铺DSR评分、虚拟交易、炒信、是否在全网黑名单信息)。(亲们在报完名后对商品要做好检查及维护，以防此期间商品动态数据变化，耽误上线)

商品资质要求：(具体要求请见各个报名入口的招商标准!)

1、库存量 50件及以上

2、折扣率 3折及以下，必须低于历史最低价

3、商品评分 4.6分及以上

4、是否包邮 全国包邮，不包含港澳台

5、促销图片 白底、无logo(天猫店铺除外)、无水印

6、季节性 必须反季

7、区间价 必须无区间价

8、宝贝标题

其实我们也都清楚，即使是去实体店购买一些清仓的商品，都没有办法进行退换货的，因为这就是行业的一条普遍都认同的规则，当然了，除非是质量问题，要是其他的问题，可能还真的没有办法解决。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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