经验分享2022-03-01
阅读 413经验分享2022-03-01
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淘宝店铺做到一定时候是需要有忠实的粉丝,才算是一个比较好的店,那作为影响淘宝店铺权重的因素之一,复购率达到多少才算比较高,毕竟多次购买,从侧面说明你的产品确实是不错,能够得到大众的认可。
需要调整这个比例吗?
超过60%算是比较高的,正常在50左右,但这个指标是根据产品的使用周期来的,也就是分了行业的,不同的行业使用周期不同,自然复购率也不同,这个以行业的平均数据为准,是否需要控制这个指标,只要不是假的,这个数据偏差不会太大,就无需控制。
毕竟淘宝复购率反应了买家对品牌的忠诚度以及产品的使用周期和频率,真实的指数不用怕,如果有虚高这个商家要注意控制,会引来淘宝的监测,比较行业水平上浮太夸奖,肯定是有水分的。
复购有两种算法,一是按个人购买的次数来计算。第二,按总占比,即购买交易次数与总交易次数的占比,大多数都是采用的第一种方式。
本身这个指标比较低,想要提高需要从下面几个维度来调整:
1、将用户分层,可以根据场景和人群特征等来划分,根据实际情况不同程度管理。
2、提升竞争力。不管是价格还是品质亦或是用户体验都要提升,大家只有感受到你家比其他人好才会愿意继续购买。
3、提升页面的感知度。买家进入店铺之后肯定会被分流,那么,将买家引导到最需要的页面就能提升吸引力。这时候要设置优惠卷,老客户回馈等活动。合理布局标签和分类,让用户有需要的时候能够快速找到自己的目标。
当然店铺的复购率,还要看产品,如果产品的使用周期很长,比如家具家电,这类东西,复购率是相对较低的,但是日耗品,小孩的东西购买起来就会比较快,这些产品的复购率就会高出不少,复购率高说明,产品质量和价格大家都很满意,多多少少都有复购。
淘宝复购率多少算高,这个还要看行业有的行业低有的行业高,大概维持在行业的平均水平,就是正常的复购,但是也有特殊的产品例外,都是需要根据产品和行业来决定,使用周期短,效果好,价格便宜的产品,复购率就会高一些,反之则会较低。
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