课程介绍2022-03-14
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如果各位淘宝卖家想要提升自己店铺的宝贝转化率,那肯定也需要想办法去了解一下影响它的因素到底有哪些,遇到了这些情况,又该怎么去解决呢?

一、价格
淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。孰轻孰重大家需要认真思考。
二、销量
3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也不弱化了很多,但是还是有很多人是看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分
或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。
《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要,那么我们可以利用第三方软件来完成,如【悟空交易】就可以在物流已签收或者交易成功时主动进行旺旺提醒,可以在物流签收时主动关心买家的收货体验怎么样;
如果产品有问题或者不满意也可以做到第一时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致
这个很简单,主图不要设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价
你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户最直观的评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。
好了,以上五点是比较直接影响转化率的因素,当然,影响转化率的因素也不止这5点,还有很多其他因素,但是我相信,如果你把这5点做好之后,你店铺的整体转化率也不会低了。
其实在运营淘宝店铺时,卖家们肯定也需要去了解和计算淘宝店铺的转化率,因为这个是对店铺的一些基础工作做的是否到位有关系,那么淘宝转化率到底是什么呢?卖家们知道吗?
淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。其实简单来说就是去到你店铺的人,和下单购买的人的一个比例。
多少正常?
淘宝转化率一般都是固定在3%-5%之间是正常的,就是每100个人里面总有3~5个人会购买我们的产品。淘宝店铺转化率如果高的话可以达到5%,如果低的话可能低于3%,通过这个数据,我们可以看出哪个淘宝店的经营效果比较好。转化率的数据,从侧面反映出店铺的产品是不是受欢迎。
淘宝转化率是很重要的,如果不控制店铺的转化率,就会导致店铺没有流量,流量没了那么店铺就很难开下去了。想要提高店铺转化率,首先得了解下转化率的影响因素有哪些:
1、价格因素影响。如单价低品有9块9包邮,20元包邮等都是比较容易吸引买家的。
2、详情页因素影响。产品拍摄时需要有美感与使用感兼具,产品展示要强调卖点,深戳买家痛点。
3、标题关键词因素影响。选出最好的关键词,可参考同行,要经常筛选,把展示好的关键词留下。
4、主图点击率影响。要将主图设计好,主图体现出产品的卖点,可以吸引用户点击,从而获得客户。
5、客服表现因素影响。热情温馨的服务可以打消顾客购买的顾虑,从而促进交易,回复时间最好控制在30s内。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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