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在淘宝上虽然购物的人很多，但是里面也有一些人不知道淘宝的其他用法，比如在淘宝上领了优惠券之后，不知道怎么使用优惠券，其实淘宝优惠券的使用还是非常简单的，下面具体介绍下吧。

如何使用淘宝优惠券?

淘宝优惠券可以分为两个大类，第一类是能在淘宝商品页里看到的淘宝平台上的优惠券，第二类是在淘宝平台以外的优惠券。

指定的店铺里面购买商品，有的还要必须达到一定的金额才能使用此优惠劵的，同时淘宝的优惠劵使用期限也是有限制的，比如到了一定的时间优惠劵会过期，所以说必须要在指定的时间里将优惠劵使用掉，否则过期作废的。

淘宝平台上的优惠券是能在淘宝商品页里看到的，如果在商品页看不到可以进入店铺首页看看，可能店铺会有店铺级别的优惠，例如买赠类优惠券。

淘宝平台以外的优惠券，需要使用专门的优惠券平台，有人称作是内部优惠券。一般操作方法是在淘宝上按住商品标题选择“复制标题”，然后到优惠券平台搜索这个商品，就能看到对应商品的优惠券。

为什么会有优惠券?

淘宝上的商家在淘宝店铺发布商品后，也是需要想办法引流的，有免费的通过优化关键词的方法，但这个难度比较高。还有在淘宝平台打广告的方式，例如使用聚划算，这种费用比较高。

而淘宝平台以外的优惠券，引流方法可以是淘宝平台以外的渠道，例如一些优惠券平台就是这样，或者通过社交电商类的社群。这些优惠券是只能在淘宝以外的平台上看到，如果你直接在淘宝搜索商品是看不到的。

优惠券平台可以帮助商家引流，而且只需要商家让利一小部分商品利润，不需要预先投入大笔广告宣传费用。在商业中这属于变动费用，费用增加意味着销售收入在增加。

优惠券带来的竞争优势是什么?

商家可以给自己的淘宝天猫、京东等电商平台上的商品设置优惠券，可能这些优惠券从电商平台上看不到，属于隐藏的内部优惠券，但在优惠券平台上可以看到，领了后到电商平台完成购买，可以使用优惠券，直接省钱。

当你在购物下单结算的时候，能够使用的优惠券就会被系统自动的使用，不需要额外的操作，如果你想换成别的优惠券就可以自己去选择，如果发现你的优惠券不能用说明不符合使用的条件。

申请淘宝介入怎么操作？需要什么流程？

买卖双方出现争执是很正常的，如果买卖双方无法解决的话，那么买家可以申请淘宝小二介入处理，淘宝应该怎么申请淘宝小二介入呢?

一、如果买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在淘宝卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

二、如果交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化。

成功技巧是什么?

1、淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。如果卖家举证不足，不足以以评判，此时卖家需要继续举证，最后举证期限内卖家的举证不能反驳买家所举证的内容，则会判买家赢。

2、买家可以搜索“全网举报”进行阿里的一些举报，可以投诉很多方面的违规，比如虚假信息、假冒伪劣等等，并且每一次举报都会得到很好的处理，其实有很多商品有上角点击的举报，最后也是会归纳到这里来，在这里都可以看到记录。

一旦买家发现商家不同意退款、或者售假都是可以申请淘宝小二介入处理的，买家需要提供足够的证据，这样才容易申诉成功。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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