拼多多什么是预售增值服务

经验分享 2022-11-10

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huoxing799

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1、预售增值服务入口在拼多多商家后台的【商品管理】-【商品列表】的上方

2、水果生鲜类目中二级类目为新鲜水果才有这个功能

3、按照页面提示缴纳保证金后，需要回到功能页面确认开通服务

备注：此功能可以使二级类目新鲜水果下不具备预售特征的预售商品参与推广

拼多多什么是预售增值服务

拼多多什么是预售增值服务

拼多多退款有退运费吗？商家不退要怎么办？

相信有很多小伙伴在网上上购物的时候，如果遇到不满意的商品，就会退货。那我们如果是在拼多多平台上购买的退款，会不会有跟淘宝上的一样退运费呢?

拼多多退款有退运费吗？商家不退要怎么办？

这个还是要根据具体的情况来看，一般的话我们还是要先跟拼多多的客服沟通，一般有以下几种情况：

1.退货原因如果是这里问题，则是卖家出;

2.非质量问题，自己出;

3.有运费险，保险公司出。

关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是，谁的责任谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。

如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

那我们退货但是商家不退款要怎么办?下面就来为大家介绍：

1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。

2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。

3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。

4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。

5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击“发送订单信息”。

6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决就可以了。但是要注意的是，随意退货肯定是不行的，必须是商品出现问题才容易退款。

运费一般都是谁的责任谁出的，所以各位拼多多用户，如果是因为商品质量的问题去退款，那么该运费是商家出的，就会退运费给你的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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