淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗？相关解答-幕思城

淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗？相关解答

开网店 2022-03-02

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msc011

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要知道，淘宝店铺基本都会标明发货时间。如果是现货基本是三天之内发，有的商品是预售，则按照预售标明的时间发货。那么，淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗?

淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗？相关解答

报备通过后不会被自动赔付，但如果消费者后续发起投诉，若根据凭证您确实存在违反天猫发货新规的要求，投诉还是会成立并执行相应赔付(赔付金：若未在报备发货期内完成发货，按延迟发货按5%赔付;若存在缺货、虚假发货行为按30%赔付;故一笔子订单最多赔付实付金额的35%，同一买卖双方，同一自然日内赔付上限为500元

FAQ如下：

Q1：在规则公示后，我的商品所属类目还未生效自动赔付，如果延迟发货会如何赔付?

A1：自动赔付各类目生效时间。如您的商品类目还未执行自动赔付，若消费者发起“未按约定时间发货”投诉成立后，需要赔付实付金额的5%(5元-50元)以赔付红包的形式给予消费者。

Q2：订单被执行赔付后，消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?

A2：系统赔付后，消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉，但可以选择其他原因的投诉如：缺货、虚假发货。

Q3：新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?

A3：一笔订单消费者最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%，500元上限。

Q4：买家付款后24小时内，商家未及时上传物流单号会有什么处罚?

A4：暂无单笔订单的处罚，但该节点数据会成为影响商品曝光的因子，建议您及时发货。

Q5：物流时效达到什么标准可以提升商品曝光?

A5：商品搜索曝光是根据店铺与商品的综合数据进行计算，物流时效将会成为其中一个因素，建议您提升物流时效数据将有机会获得排序优势。店铺物流时效数据看板。

总的来说，淘宝延迟发货报备成立之后不会自动赔付，消费者可以在后续继续发起投诉。如果有证据证明商家确实存在违反发货的行为，投诉还是会成立并且会执行赔付。