恶意差评怎么幽默回复？如何回应会比较好？-幕思城

经验分享2022-03-02

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msc225

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日常在商家的店铺里总会遇上恶意的差评，面对这种情况，通常商家要怎么幽默的回复才算是比较好?下面我们就来聊聊，大家关心的恶意差评的信息，希望能够给大家一些提供些比较好的监狱。

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如何回应会比较好?

事实上，要幽默回复这个差评，没有个比较统一的回答，毕竟要根据具体情况、语义才好定夺，直接套上去，还是不恰当的。

当然，有一些怼人的好语句，比如说：“您开心就好”、“从前，也有一个人总喜欢在我的店铺恶意差评，不过现在，他xxx”、“你想勒索我?我不怕，就算打倒一个我，还有无数个我。”之类，

既不涉嫌违规，又能让狠狠杀一杀差评师的气焰，同时也能让其他消费者感受到你的幽默。说不定，它就冲着这个下单购买了?

当然，面对恶意差评幽默回复，其实只是获取安慰的方式，更多的，还是要了解，如何对付这种情况：

1、知道对方已经给了差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。

2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。

3、如果买家和卖家交易就是为了给恶意评价，通过沟通无效果，那么可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到裁定之后才会在自己的评价中显示。

"恶意"的投诉步骤。找到"帮助"，有个"我要提问"，打开后就会看到"问题要点""的类型"，这时候选择"举报及交易纠纷"，然后选择"恶意评价"，直接提问，淘宝客服会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家。

你会看到有"投诉"2个蓝色的字，点下就可以投诉了，上传你的截图记录。注意，要把整个模块同时截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。

4、用记录申诉，在聊天框中点记录，查看本地聊天记录，找到有利于自己的对话，然后点右键，选择举证，点提交证据，然后复制号码，填写在投诉信息中。

当然大家面对恶意差评，可以尝试我们说的模板去回复，当然回复不是解决问题的根本，建议，大家还是要搜集证据，然后提交给后台，让平台来帮你，只要你的证据足够，其实，还是可以申述回来的。