淘宝店铺转化率是什么意思?怎么提升?

引流推广2022-03-02

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msc640

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对淘宝店铺来说,很多卖家都希望能够找到合适的提升店铺转化率的方法,但是还有一些卖家不知道店铺转化率到底是什么意思,更加不知道应该怎么提升店铺的转化率。



淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。淘宝转化率影响的因素有:淘宝宝贝描述、销售目标、宝贝的评价、客服。

怎么提升?

一、提高引流质量,定位精确人群来提高转化率

流量越精准转化率才会更高。加词要有筛选有计划删减,投放计划最好也都分开,主推与副推抱被分开计划培养,精准长尾词单开一个计划培养,不同投放平台也要分开,保持条理清晰,合理安排计划。

可以用直通车优化软件辅助推广,一般选择省油宝是效果比较好的,分别开通长尾词计划和主推计划,长尾词计划低价引流提高ROI,主推计划能根据不同的运营阶段如上新、热销、活动等来选择不同的推广策略。根据计划中关键词的不同数据反馈分类进行调整:

1.低转化大流量词;

2.有转化的中等流量词;

3.高转化流量词;

4.具备潜力的转化词。

二、关键词出价调整,较优惠的价格更能提高转化率、

关键词出价直接影响排名,不同排名获取展现机会截然不同,但并不代表位置越靠前转化就会越高,每个关键词都会有更合适的位置,衡量位置的标尺最终还是转化率,要保持关键词在转化最好的位置。

关键词投放初期要获取足够展现,所以出价要高于市场平均价格,能够获取展现则接下来根据数据调整,获取展现过少则要继续提高出价,如果出价超出心理预期还是展现少则放弃该关键词。

1.根据流量修改出价

2.根据转化修改出价

3.减少无用花费全面提高转化

三、店铺相关活动店铺不定期搞活动,通过活动刺激来提高转化率

1、有店铺动态更新,不要一年到头都没有变化,让买家提不起兴趣。节假日或者自己店庆、品牌日、会员日等,多等噱头都可以给店铺策划一场活动,让店铺补充活力,多一些生机。

2.关联营销

关联营销设置可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,省油宝有间接流量分析,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提升整体客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力,这样还省去了单独测款的费用。

3.维护现有客户

每一个顾客都是我们花费成本引进来的,需要把握每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显时,消费者犹豫之时,客服给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”,或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。



淘宝店铺转化率多少算正常?怎么计算?

淘宝店铺转化率的高低其实会对店铺带来一定的影响,如果店铺的转化率低,那就意味着店铺的一些基础优化工作没有做到位,还需要找到问题的根本所在,然后再去优化。

例如,女鞋行业的平均转化率是3.25%,那么在刷的时候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很危险。

淘宝转化率多少正常?也就是说,今天有100个人进店,那么就要控真实卖出和刷的,总成交笔数在4单左右。

有的新手根本就不看量子这个问题,埋头苦刷,没两天就被查了,前功尽弃。

怎么计算?

转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。

如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客再次购买率。

成交转化率漏斗模型:

第一层是有效入店率,

第二层是旺旺咨询率,

第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,

第四层是订单支付率,

第五层是成交转化率。

1、 有效入店率

衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数,跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数,有效入店人数指访 问店铺至少两个页面才离开的访客数,即:

访客数=有效入店人数+跳失人数。

所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率,有效入店率=有效入店人数/访客数,而跳失率=跳失人数/访客数 对于一个店铺来说,要尽可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人数。

小贴士:

有效入店人数指标就目前来说是一个全新的概念,当访客到达店铺,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。

2、旺旺咨询率 旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。

3、 旺旺咨询转化率和静默转化率 旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户(特别是老客户),因为他们对店铺非常认可了,在购买的时候不咨询客服 就直接下单了,所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。 静默转化率=静默成交人数/静默访客数 静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。

4、订单支付率 订单支付率=成交人数/订单人数。

5、成交转化率 成交转化率=成交人数/访客数。

6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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