客服知识2022-04-13

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huoxing799

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在闲鱼平台上面，其实更多消费者都希望能够使用自己账户里面的闲鱼币去进行兑换，但是也有些担心这种好事不是真的，那么到底是不是真的呢?用户们到底应该怎么去兑换呢?

首先告诉大家，闲鱼币兑换是真的，根据闲鱼币的使用规则，会员可以使用闲鱼币进行竞拍，兑换，购买闲鱼或阿里特定业务中的相关商品和服务。而在闲鱼app首页，有专门的闲鱼币频道，进入后可以看到闲鱼币的相关活动信息，比如赚取闲鱼币花闲鱼币。闲鱼是个二手买卖平台，而兑换的物品都是个人发布的，至于商品的好坏根据个人用过之后来评断，有的用户觉得好，有的用户觉得一般，每个人的需求认知不一样。

综上所述，闲鱼币兑换是真的，在闲鱼app里有专门服务闲鱼币的频道，可以放心使用，也是平台给用户在使用闲鱼过程中的另一种服务体验。在使用闲鱼币过程中切勿违规，一经发现，闲鱼币可能就会被收回或者封号处理。

怎么兑换?

首先进入到闲鱼币频道，往下翻有一个花闲鱼服务，下面的商品就是可以用闲鱼币来兑换获得，有看上喜欢的物品，点击我要兑换，查看兑换物品详情，确认好商品是自己想要后，点击确定兑换。

注意事项：使用闲鱼币仅可以兑换商品，在支付商品所需要的闲鱼币后，运费是需要自己另付的，同时在交易过程中如果出现违约将会扣除兑换价的20%为违约金。

闲鱼这款软件相信大部分人都并不陌生，不仅可以省钱购买自己想要的商品，还可以将自己闲置的物品挂到闲鱼进行交易，赚取一定的资金，而用户在使用闲鱼软件进行买卖时，平台为了回馈用户，会给予相应的闲鱼币作为奖励服务，使用闲鱼币在专用频道可以兑换相应的商品。

闲鱼实名认证要多久？有危险吗？

在闲鱼平台上面，其实也有不少人卖家会进行实名认证，但是却不知道这个认证的时间到底需要多久，如果进行了实名认证后，自然也会担心自己的信息被泄露，这样会有危险吗?

闲鱼实名认证一般需要3-7个工作日。为保障用户的合法权益，维护闲鱼的正常运营秩序，特制定本规则。

首先打开闲鱼，点【我的】进去，进来之后，点右上方的【头像】，里面都是自己的资料，会看到【实名认证】显示没认证，点它认证，要开通阿里巴巴实人认证，就是要提供自己个人身份信息，通过认证的话，点击【确认继续】，信息就会同步到闲鱼，然后就完成实名认证了，完成之后还有红包领。

当然如果你是直接用支付宝或者淘宝账号登录的话就不用去实名认证了，支付宝和淘宝一般都是进行过实人认证了的，只需要同步更新就可以了，闲鱼管理规则规定先预定准入用户必须是淘宝会员，闲鱼卖家(以下简称“卖家”)须为绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户，方可发布闲置商品。

有危险吗?

会不会泄露个人隐私呢?目前闲鱼都是要求实名认证的。我们都是通过了实名认证的，才能够在闲鱼进行交易。一般说来，闲鱼是要对认证人个人资料保密的，但也不排除偶然的泄露。

闲鱼是阿里旗下的二手物品交易平台，因此对用户的个人信息是非常保密的，也是非常安全的，用户可以放心进行实名认证，用户进行实名认证也是为了更好的进行交易。闲鱼就是淘宝上卖二手的。闲鱼认证就相当于淘宝认证了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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