跨境运营2022-03-02
阅读 2397跨境运营2022-03-02
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有许多小伙伴经常在天猫超市购买东西,所以开通了天猫超市猫超卡,并进行了充值。然而开通之后却没怎么使用过,那么天猫超市猫超卡可不可以退呢?
天猫超市卡,是只可以在天猫平台的天猫自营超市中使用的,如果是其他的第三方天猫店铺的话,是无法使用天猫超市进行购物的。当天猫的用户购买了天猫超市卡之后,是需要在平台中,将天猫超市卡激活的,只有激活之后,才可以在天猫超市中购物的时候支付使用。
如果你在购买过天猫超市卡之后,天猫超市卡并没有激活,这个时候,是可以像平台提出退款的。不过,如果你的天猫超市卡已经激活了,那么就无法再像天猫平台提起退款的申请了。当天猫超市卡退款之后,购买天猫超市卡的时候的钱,会直接退回到你的支付宝账户中。
还有很多用户获取的天猫超市卡并不是自己购买的,而是通过参加天猫平台中的一些活动,或者是其他的人赠送的天猫超市卡。如果是通过这种方式获取的天猫超市卡的话,无论你的天猫超市卡是否激活,都是无法像平台提起退款的申请的。
在天猫超市中购物之后,如果是直接使用天猫超市购物卡支付的,当消费者收到货物之后,商品有问题,需要像商家提出7天无理由退换货或者退款的时候。很多人也会产生疑虑,不知道这样的退款,天猫超市会将货款退回到哪里。
因为消费者在支付的时候,是使用天猫超市卡进行支付的。所以,当天猫超市同意了消费者的退款申请之后,商品的货款会直接退回到消费者的天猫超市卡的余额当中,并不会以现金的方式退回到消费者的支付宝或者银行卡中。
所以,如果你的猫超卡只是购买成功,还没有激活的话,是可以申请退款的。但是如果已经激活了,就没有办法申请退款了哦。
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