多多运营2022-03-03

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huoxing799

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飞猪是支付宝旗下的一款旅行应用，可以在线购买火车票或者飞机票，给了我们很多的便利。在实际出行的过程中，经常会因为一些突发情况需要变更行程，就需要将火车票给退掉，那么飞猪飞猪火车票退票规则是什么？

飞猪是支持火车票退票的，但是退票的时候，必须要满足一些前提，如果出现了以下的情况，那么是不支持在飞猪软件上面退票的。

1、未取纸质票，且距发车1小时以内的

2、已经到柜台或者出票机上，取过了纸质票

3、铁路部门系统问题无法完成线上退票的

如果出现了上面的情况，想要退票必须带着有效的证件去火车站的人工窗口操作，并且要出示在飞猪上面的订单编号才可以继续操作。另外，根据飞猪的退票规则，在退票的时候会视情况收取一定比例的手续费。

1、在火车发行驶前15天以上退票的，是不用收取手续费的

2、如果在48小时以上，15天以下退票的，收取5%的票面金额作为手续费

3、如果在48小时以下，24小时以上退票的，收取10%的票面金额作为手续费

4、24小时以内，收取票面20%退票费

5、经过改签的火车票，又在15天以前退票的，依然会收5%的退票费。

平时阶段的退票规则就是上面的这些，但是在特殊时期，比如说春运期间，不管是在哪个时间段退票，都是需要支付票面金额的20%作为手续费，因为春运期间的火车票是比较难买的，买了不坐会造成资源的浪费。

现在知道飞猪火车票退票规则是什么了吧，飞猪退火车票也要遵循12306平台的规则，是不可以自己的改变的。为了避免钱财方面的损失，我们要严格规划自己的出行时间，不要等要出行了，再去修改行程，这样就不太好了。

飞猪出票失败多久退款？飞猪抢票靠谱吗？

每年逢年过节的时候，车票都非常的难买，很多的网友都会在网上借助工具来抢票，比如说飞猪平台上面就可以抢火车票。如果飞猪抢票显示出票失败的话，这个钱多久会退回来呢?

飞猪出票失败多久退款?

飞猪出票失败1-15个工作日内会自动退款，我们可以重新进行飞猪火车票订票，如果你还没有付款，可不作任何处理。你想继续订票，只有等系统缓过来，删除了你的这张出票失败的票才可以。飞猪本身就是第三方抢票平台，就是需要先付款的，如果没抢到票会自动退款的，如果不放心的话可以联系飞猪客服问清情况。

飞猪抢票靠谱吗?

无论是哪个平台购票，出票的都是12306官网，且通过第三方平台购票，出现问题时，12306并不负责退票、换票和售后等业务。

1、“优先出票权”是个谎言

抢票软件以增加带宽以及高速下单的方式通过12306购票，原理主要是通过插件或爬虫软件的方式，提高查票频率和验证码识别速度，一旦检测到余票就迅速锁定，并通过高速填写乘车人信息和自动识别验证码来抢票。

当没有余票的时候，无论是抢票还是“优先出票权”都是没有用的。铁路总局并没有给哪家抢票软件开了后门，可以优先出票。

2、个人信息可能被泄露

乘客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，而抢票软件平台有义务对其掌握的乘客个人信息严格保密。

但仍无法排除平台工作人员出于私利，泄露乘客个人信息的情况，万一信息被不法分子利用，就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。而且，此类个人信息被泄露的情况很难被乘客所知晓，具有较大的维权难度。

一般情况下飞猪出票失败后，这个钱基本在几分钟之内就会返回来了，有的时候时间可能会长一点点，但是绝对不会超过15天。如果大家还想了解相关的内容，可以关注我们的幕思城电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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