多多运营2022-03-03

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huoxing799

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闲鱼是阿里巴巴旗下的二手电商平台，有些人在闲鱼上面开店出售一些闲置物品，由于是二手产品，不能像淘宝购物那样确保商品的质量，经常会出现各种各样的问题，所以店铺会收到差评。如果商家收到差评就会对店铺产生不好的影响，那么闲鱼评价怎么删除？

闲鱼商家是无法删除差评的，即使与客户协商，客户也没有删除差评的功能，因为闲鱼的评论都是单条评价，出现了就会一直在商品的信息之中。但是商家可以通过删除商品的方式，将客户的差评给删除了。一般操作方法如下：

1、打开闲鱼app，然后点击右下角的“我的”，进入到该界面之后会看到“我发布的”。

2、点击“我发布的”进去之后就可以看到店铺里的所有产品，然后找到要删除评论的宝贝，在商品右下方有一个三小点的图标，手指轻点下三点图标，弹出一个对话框，框中显示着“删除”的字样，点击“删除”。

3、点击“删除”后，又弹出另一个对话框，系统询问是否要删除此商品，点击“确定”，点击确定后，此商品即被删除，下面的所有评论也会一并被删除的。

闲鱼差评存在会对店铺产生不好的影响，主要体现在两个方面：

1、影响店铺的权重，虽然店铺权重是看不到的，但是按照平台的规则和习惯，流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态，这样的店铺权重高。如果有了差评就会有一些负面的影响。

2、影响客户的下单转化。差评挂在店铺里面，想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想，或者在看看别家的东西。

现在知道闲鱼有差评怎么删了吧，在闲鱼与买家沟通的过程中，要尽量做到不欺瞒、不骗人，这样就会减少差评发生的概率，对于店铺的长期发展才有好处。

闲鱼拍卖卖家能取消吗？拍卖规则是什么？

闲鱼是很多人比较喜欢的二手平台，在平台上面可以出售自己的闲置商品，这样既节省了家里的空间，又为自己创造了价值，只不过闲鱼卖二手的价格会比原价低很多。当然想要提高自己的出售价格，可以使用拍卖的方式，让买家竞拍。那么设置拍卖之后，闲鱼拍卖卖家能取消吗？

闲鱼拍卖是可以取消的，但是是有条件的，如果发布的产品没人竞拍，卖家可以删除要拍卖的商品。如果卖家的商品已经被用户竞拍了，卖家不能编辑和取消商品。闲鱼的卖家可以尝试在竞价后与买家沟通协商。如果卖方取消拍卖，买方可以得到卖方支付的当前拍卖价格的10%。

想要在闲鱼拍卖的商品的卖家，很有必要了解下平台的拍卖规则：

1、在闲鱼的拍卖中，买家需要先支付一部分保证金，这也是用户参与闲鱼拍卖的必要条件。只有交纳保证金，他们才有资格参加商品拍卖和投标。当然，如果拍卖失败，之前支付的保证金将自动退还。

2、闲鱼保证金的返还也是有条件的。如果拍卖失败，押金将在72小时内退还给支付宝账户。如果用银行卡支付，通常需要1~5个工作日才能返回银行卡。但是，对于成功的用户，如果他们在成功拍卖后72小时内不付款，押金将被没收给卖家。

3、如果买方真的不想买，他也可以试着和卖方谈判。如果双方同意，只要卖方主动结束交易，买方的保证金将自动退还，这取决于卖方的态度。

闲鱼拍卖卖家是可以取消的，但是在取消之前应该看一下商品是不是有人参与竞拍，如果有的话最好与买家沟通好，协商一致再去处理，不然容易违反平台的规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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