开网店2022-11-07
阅读 180开网店2022-11-07
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闲鱼是国内比较知名的二手电商平台,不少的小伙伴喜欢将自己不用的东西,放到闲鱼上面转卖,这样也算是废物利用了。在闲鱼卖东西,有时候会遇到与买家有交易纠纷,闲鱼介入卖家能胜诉吗?
一、闲鱼介入卖家能胜诉吗?
有些闲鱼卖家会认为,闲鱼作为二手平台,在处理纠纷的时候会偏向于买家,其实并不是这样。交易纠纷无法达成一致,需要闲鱼小二介入的时候,他们会根据买卖双方提供的申述资料,判断是哪方面的问题。如果卖家能够提供有效的证据,那么胜诉的机会是很大的。
虽然闲鱼小二不会偏袒买家,但是出现了纠纷对于卖家和买家来说,还是有一些影响的。所以闲鱼上卖东西的时候,一定要注意自己的行为,尽量保证自己的权益。
1、闲鱼交易要对方淘宝等级,如果淘宝等级是0的用户,一定要慎重,多看看对方的发布内容和评价。账号等级低了就需要小心了,一方面是骗子新注册的账号,用此小号来骗人。还有一种情况是用户开的多个账号,小账号可能不怎么用,因此级别也很低。
2、闲鱼交易要按照流程操作。闲鱼付款的流程和淘宝一样的,都是拍下钱款先放到第三方支付宝里。然后等待卖家发货,买家收货,确认无误后确认付款。闲鱼买家在拿到商品之后第一时间确认付款。这样一来给卖家很好的印象,也许还能促成第二次交易。
二、闲鱼客服介入能退款成功吗?
闲鱼客服小二介入,可以退款成功的,客服介入退款成功的几率会很大,首先你要准备好足够的交易记录证据和购买产品的实时情况的照片,进行闲鱼客服小二介入才可以退款成功,我们所在闲鱼上交易的钱,是先打入咸鱼账户上的,只要交易成功或者确定之后才可以打给对面的。
闲鱼介入之后,卖家是有机会胜诉的,但是为了避免交易的纠纷,在闲鱼卖东西的时候,一定要走正规的渠道,不能听信别人的,到微信或者其他的工具交易,这样出了问题,闲鱼官方也没有办法帮助维权的。
闲鱼买家退款一般谁赢?闲鱼是一个二手闲置物品交换的一个平台,很多人喜欢把二手物品放在闲鱼上进行交易。那么交易就会有退货退货的行为,当闲鱼买家退款一般谁赢呢?下面和小编一起来看看闲鱼买家退款一般谁赢。
闲鱼买家退款一般谁赢?闲鱼买家退款技巧是什么?
因为闲鱼是二手物品交易平台,所以当买家收到货后不喜欢要求退货退款的行为大有人在。那么闲鱼买家退款一般谁赢,这个情况就比较复杂了,如果出现买家和卖家双方因为退款退货问题协商不了的话,其实交易是和淘宝上面一样的,如果时间拖得太久的话那就只能让店小二介入了。小二介入之后会通过双方的举证的证据来评定买方还是卖方赢。
店小二功能介绍:
1、支付宝担保的个人交易平台:更诚信,更安全!
2、淘宝已买到宝贝,随时随地一键转卖,立即变现。
3、淘宝上亿买家都可以看到你的宝贝,商品更容易被卖出!(这个比较屌)
4、卖家发布更简单,语音描述,扫条码更轻松
闲鱼退款给买家方法流程
第一:买家/卖家 在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。
提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。
所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
第二:在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。
第三:出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。
闲鱼买家退款一般谁赢的内容小编就介绍到这里,当你在闲鱼交易遇到此类问题的时候,一定要保留好证据,因为店小二是根据您举证的证据来评定的。更多有关闲鱼交易的内容请关注幕思城电商。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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