成功案例2022-03-03

阅读 577

huoxing799

欢迎关注慕思城：

大多数消费者合理合规的使用淘宝一般是不会发生淘宝买家号有违规记录的问题的，如果你真的不小心买家号出现了违规记录也不用慌，今天我们就来说一说出现这种情况应该怎么办?

遇到问题，我们要先找到原因再来根据原因对症下药解决它。淘宝买家号的体验中心出现了违规记录是有好几种原因产生了，现在我们分别来分析不同情况下的应对方法：

一、首先我们要去找出违规记录的严重程度，明白是一般性违规还是比较严重的违规。假如是严重违规封号导致无法登陆的，很难再次恢复，只能从手机短信或者邮箱中知道违规严重程度。

二、假如淘宝买家号出现违规，但是还是可以登陆的，可以在登录以后，在体检中心进行查询。登录页面，找到体验中心，进入淘宝买家账号的体验中心查询页面，然后点击详细情况就可以了解到具体的违规原因了。

三、假如是一般性违规，不是很严重的，可以找淘宝小二进行申诉，按照提示来操作就可以了。或者找淘宝客服询问解决。

四、如果是淘宝买家恶意操作导致的违规，可以尝试着找淘宝小二申诉看看，目前这种情况还没有听说过有人申诉成功过的，不过还是要试一下的，毕竟看运气。

五、不管违规程度是怎么样的，就算申诉没有成功，也不代表完全没有希望了。有些情况下可能过一段时间淘宝平台就会给你解除违规的，只是看违规的轻重程度而已。那在没有账号用的这段时间又必须要使用淘宝买家号的话那就重新注册一个，现在注册一个淘宝买家账号也不是很麻烦。

今天给大家分享了淘宝买家账号体验中心有了违规记录应该怎么办的问题，其实，我们不管是消费者还是卖家都应该遵守平台的规则尽量不去违规。更多相关内容，请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。

淘宝买家有违规记录怎么办？怎么解决？

淘宝平台中有一系列的规则制度，各位淘宝用户们都是清楚的，很多的淘宝用户因为没有格外的注意，然后出现了违规的行为。作为淘宝买家，如果有了违规的记录应该怎么办呢?

淘宝买家违规，首先去查看你的违规原因，或者打电话给淘宝客服咨询。若有证据，可以提供证据跟客服申诉。若是淘宝买家违规账号被封，想要再解封账号，非常难。所以，遵守游戏规则比较重要。

卖家有违规记录怎么办?

1、有违规的情况，先了解自己是因为什么原因违规了，违规的情况到底严重还是普通。

2、如果你的店铺因为严重违规被封号了，基本是很难恢复了，这样的情况，小编还是建议大家去重新的申请开店吧。

3、一般就算是出现了违规的情况，可以在淘宝体检中心里面查询，账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

4、店铺的违规情况不一样，处罚的结果也是不一样的，商家们可以根据违规的程度来做处理，一般的违规情况可以去进行申诉，这里说明一下，基本都不会申诉成功哦。

5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话，就不用去申诉了，因为根本没有任何的效果，这个时候只能接受处罚了哦。

6、还有最后一个方法，那就是不用去管太多，时间久了，不管是什么处罚都会过去的，这段时间内，规规矩矩的运营就行了，然后等到处罚都结束吧。

淘宝违规记录怎么清除?

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

无论是淘宝卖家还是淘宝买家，最好是严格遵守淘宝平台的规则，千万不要去违规，虽然这个分数每年的年底会清除掉，但是还是对您造成影响哦。最后希望大伙请多关注幕思城电商哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。