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为了提高店铺销量和流量，很多淘宝商家会现在刷单。而淘宝平台是禁止淘宝商家们刷单的，尽管如此，还是有很多淘宝商家们会去刷单。但如果刷单被发现了，那么店铺就可能会受到处罚了。那么淘宝恶意刷单违规怎么申诉?有什么惩罚?下面来一起了解一下吧。

淘宝恶意刷单违规怎么申诉?

淘宝恶意刷单也就是虚假销售，被平台判定为虚假交易的商品，就可以进入“体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”的页面进行申诉。

a.进入到申诉页面后，就输入申诉的商品ID，点击确定;

b.需要选择申诉类型：虚假交易;

c.然后填写申诉凭证(实物商品申诉：就填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品的申诉：提供聊天帐号+举证号、发货凭证，两者必填一个的)。提交申诉申请后关注24小时处理过程。

申诉记录的(进度)查询：

可以在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉的进度，点击“详情”去了解申诉不通过原因。

若首次申诉被退回的，也可以在首次的申诉结束以后的5天内(超过5天的补充凭证入口关闭)来进行补充申诉，要提供正确清晰完整的发货凭证及举证号(注意：补充的凭证是需要和订单信息对应一致来填写的，上传顺序弄乱的，或是不同订单上传相同的凭证，就可能会影响申诉结果和进度了，因此申诉一定去要检查好凭证以后再提交。)

淘宝被判定恶意刷单有什么惩罚?

1、预警提示：

少部分的违规订单(随机)是会有虚假交易预警，首次预警商品是没有执行处罚的。如果在卖家中心后台的违规提醒接到虚假交易的预警通知后，要立刻停止相关虚假交易，并进行整改。

2、宝贝降权：

被判了虚假交易导致宝贝被降权，是会影响排名、屏蔽搜索的等;建议删除商品后重新发布或等待30天左右降权的结束时间。

3️、店铺扣分：

首次进行了虚假交易，会扣除2分，并删除虚假的交易订单;同一商品第二次进行了虚假交易，就扣除4分，并删除虚假的交易订单，涉及了订单较多(大于等于96单)、违规情节严重可能就会扣除12分;️

淘宝商家们，如果选择去刷单，一定要模拟真实的购物场景，那么被系统发现的可能性就非常小了。即使是被判定为刷单的，也可以提供证据，比如说真实的物流信息等。

淘宝恶意刷单可以不发货吗？注意的问题是什么？

现在刷单是一个淘宝店铺必做的事情，但有的时候会遭遇恶意刷单，这个时候就会给大家出一个难题，如果是恶意刷单，我们可以去发货吗?在这需要注意的问题大家知道是什么吗?

淘宝恶意刷单，你能不能不发货?

如果卖方未能在淘宝规定的72小时内交货(活动期除外)，如果买方投诉卖方，买方将得到相应的赔偿;未能在约定时间交货，包括但不限于以下情况：

1.买方付款后，卖方未能在约定时间内交货。(如果买卖双方没有协议，卖方应在买方付款后72小时内交货);

2.如果交货时间自行商定，卖方必须在买方付款后的承诺时间内交货;

3.如果卖方参加正式活动，约定的交货时间以活动要求的时间为准。

淘宝恶意刷单可以不发货吗?要注意的问题有什么?

4.当快递公司将快递单上的信息输入到快递公司系统后，淘宝合作物流会将信息同步到淘宝网络，买家可以在“购买宝贝”中查看。

5.该家庭将支付您订单金额的5%(不包括运费)，最低5元，最高30元现金，最低1元特殊类别。

6.如果是天猫，那就不是现金，而是天猫积分，可以在下次购物时用来扣除。

7.如果你想要补偿，你需要投诉，系统不会自动发起投诉

8.卖方被投诉后，他可以主动支付赔偿，或申请客户服务干预。如果客户服务干预确定投诉成立，卖方将被要求支付赔偿并扣分。

刷单需要注意哪些问题?

1.商家必须注意刷单行为中的一些问题，否则系统会检测到该店铺有违规行为，并予以处罚。如果卖方提供虚假凭证，将被视为一般违规;如果这是第一次发生，给予警告;如果再次发生或以上，每次扣6分。

2. 卖家公司里有很多人买东西，不管是好是坏，从不写评论。在卖家的操作过程中，每笔交易都有审核，可以说是有100%的审核率。虽然刷子不多，但这显然不符合常规。

其实如果是恶意刷单的话，我建议各位还是去发货，因为如果被投诉的话会有很严重的后果的，但我们在刷单的时候基本上是和对方说好的，可以私底下去沟通，基本上就能得到解决的!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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