多多开店2022-03-03
阅读 482多多开店2022-03-03
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运营淘宝店铺的时候后,可能会出现资金被冻结的情况。在资金被冻结之后,很多卖家朋友最关心的就是怎么解冻,及时解冻是有方法和技巧的,还不清楚的话,赶紧去下面的文章中一起去了解一下淘宝资金冻结怎么解锁吧!
哪里查看被冻结资金?
1、打开淘宝网站,登录卖家个人中心后台管理页,在“工作模块”下点击“我的支付宝”。
2、进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结”,在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。
3、选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来,点击“详情”查看某一个交易的情况。幕思城电商小编不建议开启,还是关掉这个服务的好。
怎么申诉?
若被危及交易安全处罚,暂时限制您的旺旺登陆与商品发布等相关淘宝功能,需要您15天内登陆淘宝账号,您可以进入卖家中心-淘宝体检中心-处罚记录-查看原因,点击【我要申诉】按钮进行申诉。
若被骗取他人财物处罚,账户将永久冻结,无法使用。淘宝账户不支持申诉。
① 订单无异常,钱款立即解冻。查看资金明细
② 订单有异常,您可以针对处罚进行申诉。
若淘宝卖家申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。
a) 若申诉不成功或未申诉,处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。
b) 期间买家发起售后维权,钱款归属根据维权判定结果为准。
解冻注意事项是什么?
1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;
2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。
不管是买家主动收货,或者系统默认收货,订单资金都会被临时冻结冻结后进入淘宝会对订单就行审核,最后确认是否异常,无异常,资金解冻正常使用。有异常,钱会一直冻结着,直到在交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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